甲方(老人):________________________
身份证号码:________________________
地址:______________________________
乙方(护理服务机构):_________________
法定代表人:________________________
地址:______________________________
为保障甲方在晚年生活中的合法权益,确保其能够获得良好的居家护理服务,甲方与乙方在自愿、平等、诚实信用的基础上,就甲方的居家护理服务达成如下协议。
第一条 协议目的
本协议旨在通过约定甲方在乙方提供的居家护理服务过程中,保障甲方的基本生活需求及身心健康,为甲方提供一个安全、舒适、便利的居住环境,促进甲方的安享晚年。
第二条 服务内容
1. 乙方应为甲方提供以下护理服务:
1.1 生活照料:包括但不限于饮食、起居、洗漱、穿衣、排泄等日常生活的全面照料。
1.2 医疗护理:为甲方提供基本的医疗护理服务,如测量血压、药物管理、陪同就医等。
1.3 心理疏导:定期进行心理健康沟通,关注甲方的情绪变化与心理需要。
1.4 健康管理:协助甲方制定合理的饮食、锻炼计划,并进行定期的健康评估。
2. 提供的护理人员应具备以下资质:
2.1 相关护理资质证书。
2.2 熟悉老年人护理的专业知识与技能。
第三条 权利与义务
1. 甲方权利:
1.1 有权接受乙方提供的专业居家护理服务。
1.2 有权按照约定支付相应的服务费用。
1.3 有权对护理服务的质量进行监督,并提出改进建议。
2. 甲方义务:
2.1 应如实向乙方提供自身的健康状况及生活习惯信息。
2.2 遵循乙方的护理服务计划,并配合护理人员的工作。
2.3 按时支付约定的服务费用。
3. 乙方权利:
3.1 有权按照协议约定的标准收取服务费用。
3.2 有权根据甲方的实际需要调整护理人员的派遣与服务内容。
3.3 有权对甲方提供的信息进行合法的保密,并不向第三方透露。
4. 乙方义务:
4.1 应及时、认真负责地为甲方提供约定的服务内容。
4.2 应定期对护理人员进行培训,确保其具备专业的服务能力。
4.3 应设置有效的投诉处理机制,及时回复并处理甲方的合理意见与建议。
第四条 服务费用及支付方式
1. 服务费用的标准为:____________________。
2. 甲方应于每月的______日前将当月的服务费用支付至乙方指定账户。
3. 逾期未支付的,甲方应支付未付款项的______%作为滞纳金。
第五条 协议的变更与解除
1. 本协议可以根据双方协商一致进行变更。
2. 甲方如需解除协议,应提前______天书面通知乙方。
3. 乙方如因临时原因无法继续提供服务,应提前______天书面通知甲方。
第六条 违约责任
1. 任何一方违反本协议的约定,导致对方损失的,应承担相应的赔偿责任。
2. 若甲方未支付服务费用,乙方有权停止服务并要求赔偿因此所导致的损失。
3. 若乙方未能提供约定的服务,甲方有权要求减免服务费用,并依据实际损害进行索赔。
第七条 合同的生效
1. 本协议自双方签字之日起生效。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
第八条 争议解决
因本协议发生的争议,双方应友好协商解决;如协商不成,任一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
第九条 其他
1. 本协议未尽事宜,按相关法律法规及双方协商一致的原则处理。
2. 任何一方变更姓名、住所、联系方式,应及时书面通知对方。
甲方(签字):__________________
乙方(签字):__________________
签署日期:______年____月___日
签署地点:______________________