甲方（老人）：

身份信息：姓名___________，性别___________，年龄___________，身份证号码________________，联系方式________________。

乙方（照料服务机构）：

公司名称：________________，成立日期：__________，法人代表：________________，联系方式________________，注册地址：________________。

鉴于：

甲方希望在其年老时能获得优质的居住照料及健康护理服务；乙方是一家专业的养老服务机构，具备相关服务的资质与能力。双方本着自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商达成如下协议：

一、协议目的

本协议旨在明确甲方与乙方之间提供居住照料与健康护理服务的权利与义务，以确保甲方在居住期间身心健康、安全舒适。

二、协议期限

本协议自甲方签字之日起生效，有效期至甲方去世或协商解除。

三、甲方的权利与义务

1.甲方享有的权利：
（1）享有乙方提供的居住、饮食、健康护理等各项服务。
（2）对乙方提供的服务进行监督与评价，如有不满，有权提出意见与建议。
（3）在协议有效期内，享有书面告知乙方的一切权益，随时查阅其有关服务的具体情况。

2.甲方应尽的义务：
（1）按时支付约定的服务费用，并确保账户内余额充足。
（2）如实向乙方提供自身的健康状况、生活习惯及特殊饮食需求等相关信息。
（3）遵守乙方的管理规定，配合乙方实施各项护理措施。

四、乙方的权利与义务

1.乙方享有的权利：
（1）获得甲方按时支付的服务费用。
（2）根据甲方的需求提供相应的服务，并对服务质量进行调整。
（3）在必要情况下，有权要求甲方提供相关的信息与配合。

2.乙方应尽的义务：
（1）为甲方提供安全、舒适的居住环境，确保日常饮食及起居之余，满足甲方的健康护理需求。
（2）派遣经过培训的专业护理人员，进行日常健康监测及必要的医疗支持。
（3）建立甲方健康档案，定期向甲方及其家属报告健康状况，并及时处理突发的健康问题。
（4）发生紧急情况时，乙方应具备即时反应能力，并及时采取应急措施保障甲方的安全。

五、服务内容

本协议所涉及的服务内容包括但不限于以下几项：

1.提供安全、干净及舒适的居住环境。
2.按时提供三餐及加餐，饮食符合营养要求。
3.日常生活照料，包括洗漱、穿衣、进餐等。
4.定期进行身体检查，包括血压、血糖等常规监测。
5.按照医生建议，进行必要的康复护理。

六、服务费用

1.甲方应按照乙方提供的收费标准及付款方式，按时支付服务费用，具体费用为____元/月（根据实际情况约定）。
2.如因甲方特殊需求而调整服务内容，乙方应事先与甲方协商并书面确认相应的费用变更。

七、违约责任

1.如果甲方未按时支付服务费用，乙方有权停止服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金为应付款项的百分之十。
2.如乙方未按照本协议约定提供服务，甲方有权要求其进行补救，并可解除协议，乙方应退还未履行部分的服务费用。
3.如因乙方人员失职导致甲方人身、财产受到损害，乙方应承担相应的赔偿责任。

八、协议解除

1.如甲方因健康原因无法继续履行协议，需提供有效证明，双方协商解除本协议。
2.如乙方因经营不善，无法继续为甲方提供服务，需提前一个月书面通知甲方，并协商处理后续事项。

九、生效条件

本协议自双方签字之日起生效，如双方对本协议的内容有异议，需协商解决，仍未达成一致的，应依照法律程序处理。

十、其他条款

1.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充协议。
2.本协议以中文书写，一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。
3.如发生争议，双方应协商解决；如协商不成，可提交乙方所在地法院进行诉讼。

甲方（签名）：________________ 日期：________年____月____日

乙方（盖章）：________________ 日期：________年____月____日