甲方(服务提供方):____________________
住址:________________________________
联系电话:____________________________
乙方(老年人):______________________
身份证号码:__________________________
住址:________________________________
联系电话:____________________________
鉴于,甲方是一家依法成立并具备提供老年人护理服务的专业机构,乙方为需要老年人护理服务的个人,双方经过友好协商,达成如下协议,以明确权利义务,保障双方合法权益。
第一条 协议的目的
本协议旨在规范甲方对乙方进行的老年人护理服务,并约定相关的权利义务、支付方式及违约责任,以确保双方的合法权益得到保障。
第二条 服务内容
1. 甲方将根据乙方的实际情况提供以下护理服务:
(1) 基本生理护理,包括日常起居协助、洗浴、饮食、用药、健康监测等;
(2) 心理关怀,包括陪聊、心理疏导和情感支持等;
(3) 定期健康检测,包括定期体检、指标监测及病情评估等;
(4) 急救处理及必要时的医疗转送服务。
2. 甲方应根据乙方的健康状况和具体需求,制定适当的护理方案,并定期评估及更新服务内容。
第三条 服务费用及支付方式
1. 服务费用:双方同意乙方应支付甲方护理服务费用为____________元(具体金额依据服务内容及服务期限确定)。
2. 支付方式:乙方应按以下约定向甲方支付费用:
(1) 每月____号前支付当月服务费用;
(2) 费用支付方式可选择银行转账、现金支付或其他双方约定的方式。
3. 若乙方逾期支付费用,甲方可按逾期天数收取相应的滞纳金,滞纳金按未付款项的_______%计算。
第四条 双方的权利与义务
1. 甲方的权利与义务:
(1) 甲方有权根据实际情况调整服务内容,但应提前7日书面告知乙方;
(2) 甲方应保证提供的服务达到约定的标准,确保乙方的身心健康;
(3) 甲方应定期向乙方及其家属汇报其护理情况,听取反馈意见;
(4) 甲方应妥善保管乙方的个人隐私信息,严禁外泄。
2. 乙方的权利与义务:
(1) 乙方有权随时向甲方提出对服务质量的意见和建议;
(2) 乙方应如实向甲方提供自身健康状况的相关信息,并配合护理服务;
(3) 乙方负有按时支付护理费用的义务;
(4) 乙方应在服务过程中尊重工作人员,保持良好的沟通与配合。
第五条 违约责任
1. 若甲方未按照约定提供护理服务,导致乙方健康受到影响,甲方应承担相应的赔偿责任;
2. 若乙方逾期支付服务费用,甲方有权终止服务,并且乙方需对逾期支付的费用承担利息责任;
3. 因不可抗力造成的服务中断不视为违约,但双方应积极协商解决方案。
第六条 协议的生效与解除
1. 本协议经双方签字盖章后生效,协议有效期为____年,自______年____月____日起至______年____月____日止。
2. 双方协商一致,可随时解除本协议,解除协议应以书面形式确认;
3. 如乙方在服务期间因健康状况恶化需要转移至其他护理机构,须提前15日书面通知甲方。
第七条 争议解决
本协议在履行过程中如发生争议,双方应本着友好协商的原则解决;如协商未果,任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第八条 其他事项
1. 双方可就本协议未尽事宜另行协商,并形成书面补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力;
2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字):_____________________ 日期:______年____月____日
乙方(签字):_____________________ 日期:______年____月____日