甲方（城市独居老人）：

姓名：____________
身份证号：____________
地址：____________

乙方（养老服务机构/个人）：

姓名/机构名称：____________
身份证号/注册号：____________
地址：____________

鉴于：

1. 甲方为城市独居老人，面临日常生活照料及精神关怀等需求；
2. 乙方提供养老服务，能够为甲方提供必要的生活照料及其他养老相关服务；

本着双方自愿、公平、公正、诚实信用的原则，特制定本协议，内容如下：

第一条 服务内容

1. 乙方应为甲方提供以下养老服务：
（1）日常生活照料，包括餐饮、卫生、起居、洗衣、陪伴等；
（2）健康管理服务，包括定期体检、健康咨询、药物管理等；
（3）精神关怀服务，组织文娱活动，提供心理疏导和陪聊；
（4）紧急救助服务，确保甲方在紧急情况下能够得到及时的医疗救助。

第二条 甲方的权利与义务

1. 甲方有权要求乙方提供符合约定标准的服务，并在服务质量不达标时提出整改要求。
2. 甲方需如实向乙方告知自身的健康状况及特殊需求，积极配合乙方的服务安排，保持双方良好的沟通。
3. 甲方应按约定支付服务费用，并在合同有效期内保持良好的信用。

第三条 乙方的权利与义务

1. 乙方应按照协议约定提供服务，确保服务的质量和安全，不得偷工减料。
2. 乙方有权根据甲方的需求与实际情况，调整服务内容和时间，并及时通知甲方。
3. 乙方有责任定期对服务人员进行培训，确保服务人员具备相应的专业知识和技能。
4. 乙方应维护甲方的隐私权，不得随意泄露甲方的个人信息。

第四条 服务费用及支付方式

1. 服务费用总额为人民币________元（大写：________），包括每月服务费及其他因服务发生的费用。
2. 甲方应在每月______号前将服务费用支付至乙方指定的帐户，逾期支付将按照总额的______%收取滞纳金。
3. 若甲方中途需解除合同，已支付的费用按实际服务期间结算，剩余费用不予退还。

第五条 合同的变更与解除

1. 本协议一经签署，双方均不得随意变更或解除。如需变更或解除，须提前______天书面通知对方，并达成一致意见。
2. 甲方如因健康状况严重恶化无法接受服务，须向乙方提供相应的医嘱，方可解除合同。
3. 乙方如因经营不善或其他原因无法继续提供服务，须提前______天通知甲方，并应协助甲方寻找新服务提供者。

第六条 违约责任

1. 若乙方未能按时履行协议约定的服务，须向甲方支付总服务费用______%的违约金，并承担因此给甲方造成的其他损失。
2. 若甲方未按期支付服务费用，每逾期一天，应向乙方支付应付服务费用______%的滞纳金。
3. 如任一方违反协议的其他条款，造成对方损失的，违约方应承担损失赔偿责任。

第七条 合同的生效与争议解决

1. 本协议自双方签字之日起生效，有效期为______年。如需续签，须在协议到期前______天进行协商。
2. 协议在履行过程中如出现争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可提交______仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。

第八条 附则

1. 本协议的未尽事宜，双方可另行订立补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。
2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签名）：____________
日期：______年______月______日

乙方（签名/盖章）：____________
日期：______年______月______日