甲方(服务提供方):____________
地址:________________________________
联系电话:___________________________
乙方(老年人):____________
身份证号:___________________________
地址:________________________________
联系电话:___________________________
鉴于甲方致力于为老年人提供专业的照料服务,乙方希望在后期能够获得优质的生活和照料服务,双方本着平等自愿、诚实守信的原则,达成以下协议:
第一条 合同目的
本协议旨在确立甲方为乙方提供长期照料服务的相关事项,确保乙方在未来的生活中享有必要的照料和支持。
第二条 甲方的权利和义务
1. 甲方应为乙方提供以下服务:
1.1 生活照料,包括但不限于饮食、起居、日常活动的帮助;
1.2 健康管理,包括定期体检、用药指导及医疗救助;
1.3 社交支持,定期组织活动,促进乙方社交互动;
1.4 心理辅导,提供必要的精神支持,帮助乙方应对生活中的心理压力。
2. 甲方有权根据市场情况和自身运营条件,适时调整服务内容和收费标准,但须提前30天通知乙方。
第三条 乙方的权利和义务
1. 乙方有权要求甲方按照约定提供相应的服务,享有服务质量的监督权。
2. 乙方须如实向甲方披露个人健康状况和生活习惯,避免因隐瞒信息导致的服务不当。
3. 乙方应按时支付服务费用,确保甲方的正常运营。
第四条 服务费用及支付方式
1. 服务费用为人民币____________元(大写:__________________)。
2. 乙方应按照甲方的要求分期或一次性支付服务费用。具体支付日期及金额详见附件一《服务费用支付计划》。
3. 若乙方逾期支付费用,则按逾期金额的每日千分之五支付违约金。
第五条 合同期限
本合同自签署之日起生效,有效期为__________年。如双方均满意,可提前一个月书面通知对方,续签合同。
第六条 服务标准
1. 甲方提供的所有服务应符合国家和地方政府有关老年人照料服务的标准。
2. 在服务过程中,甲方应保持人员的专业素质,确保工作人员持证上岗,并定期接受培训以提高服务质量。
第七条 取消和终止合同
1. 在合同有效期内,如乙方因特殊原因需要提前终止合同,应提前30天书面通知甲方,并支付相应的违约金。
2. 甲方应在服务质量未达标的情况下,接受乙方的合理终止要求,且应及时退款未使用的服务费用。
第八条 违约责任
1. 若甲方未能按约定提供服务,责任由甲方承担,乙方有权要求甲方退款和赔偿因服务缺失造成的损失。
2. 若乙方未按时支付服务费用,甲方可采取暂停服务等措施,直至乙方支付完毕。
3. 任一方违反合同,应承担违约责任,并赔偿因此造成的损失。
第九条 附加条款
1. 甲方有义务处理乙方在服务过程中提出的合理投诉,并给予妥善解决。
2. 本协议未尽事宜,双方可另行协商并形成书面补充协议。
第十条 合同生效条件
本合同自双方签字之日起生效。签署合同的代表应具有合法有效的签署权利,确保本合同的法律效力。
第十一条 争议解决
1. 本合同适用中华人民共和国相关法律。
2. 除法律另有规定外,双方因本合同产生的争议,首先应通过友好协商解决;若协商不成,任一方可向合同签署地的人民法院提起诉讼。
第十二条 其他事项
1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本合同的任何修改及补充均应以书面形式进行,并经双方签字确认。
甲方(签字):_________________
日期:_________________________
乙方(签字):_________________
日期:_________________________