协议编号:___________________
签订日期:___________________
甲方(服务提供方):_____________________
联系地址:______________________________
电话:_______________________________
乙方(老年人或其法定代理人):__________________
联系地址:______________________________
电话:_______________________________
鉴于:甲方是以提供老年人扶养及相关服务为主营业务的机构,乙方愿意接受甲方的扶养服务,并在自愿、平等的基础上达成如下协议:
第一条 服务内容
1.1 甲方承诺为乙方提供以下服务:
1.1.1 生活照料服务,包括饮食、起居、个人卫生等日常生活帮助;
1.1.2 医疗健康服务,包括定期健康检查、医生随访、药物管理等;
1.1.3 心理慰藉与陪伴服务,定期开展文娱活动、心理疏导;
1.1.4 紧急情况处理,包括健康突发事件的响应及相应照护措施。
1.2 乙方同意接受上述服务,并有权对服务质量进行合理的反馈与要求。
第二条 甲方的权利与义务
2.1 甲方的权利:
2.1.1 收取乙方约定的服务费用;
2.1.2 根据服务需求调整服务内容,但应提前通知乙方;
2.1.3 在乙方未能遵守本协议条款时,终止协议。
2.2 甲方的义务:
2.2.1 按照约定提供高质量的服务,保证乙方的基本生活与健康;
2.2.2 保证服务人员的专业素质,并提供必要的培训;
2.2.3 定期组织乙方的健康检查,并将结果及时反馈给乙方及其家属。
第三条 乙方的权利与义务
3.1 乙方的权利:
3.1.1 有权选择服务的具体内容,并在服务过程中提出合理要求;
3.1.2 有权对甲方的服务进行评估,反馈意见或建议;
3.1.3 有权在服务过程中得到及时、有效的响应与帮助。
3.2 乙方的义务:
3.2.1 按时支付约定的服务费用;
3.2.2 定期向甲方提供自身健康及生活状况的信息;
3.2.3 在服务过程中不得干扰甲方的正常工作秩序。
第四条 服务费用
4.1 本协议所约定的服务费用为:____________________元人民币(大写:________________);
4.2 服务费用支付方式:乙方应在每月的______日前向甲方支付当月的服务费用,如逾期支付,应支付逾期金额的______%作为滞纳金;
4.3 若乙方需要额外的服务,甲方应提前告知乙方费用,并经乙方同意后再进行收费。
第五条 合同生效条件
5.1 本协议自双方签字盖章之日起生效;
5.2 甲方于签署后______个工作日内为乙方安排服务;若未在约定期限内提供服务,乙方有权单方面解除协议。
第六条 违约责任
6.1 甲方违约责任:
6.1.1 如甲方未按照约定提供服务,乙方有权要求甲方补偿因此受到的直接经济损失;
6.1.2 如因甲方的过失导致乙方身体伤害,甲方应承担相应的法律责任,并赔偿乙方的医疗费用。
6.2 乙方违约责任:
6.2.1 如乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停服务,并对逾期未支付金额按每逾期日______%收取滞纳金;
6.2.2 若乙方无故终止协议,需提前______天书面通知甲方,且应支付合同剩余服务期间______%的费用作为违约金。
第七条 争议解决
7.1 双方在本协议履行过程中发生争议,应首先友好协商解决;
7.2 如协商未果,双方同意将争议提交至___________________仲裁委员会,按照其仲裁规则进行仲裁。
第八条 其他条款
8.1 本协议的最终解释权属于甲方;
8.2 本协议未尽事项,由双方另行协商并达成书面补充协议;
8.3 本协议一式______份,甲、乙双方各执______份,具有同等法律效力。
甲方(签字):_____________________
乙方(签字):_____________________
日期:______________________________