甲方（老年人）：姓名__________，身份证号__________，地址__________;

乙方（养老院）：名称__________，地址__________，法定代表人__________;

鉴于甲方需要在晚年获得高质量的生活照护，乙方作为提供专业老年人照护的机构，同意为甲方提供相关服务，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条 协议目的

本协议旨在明确甲方与乙方之间的权利和义务，保障甲方在乙方养老院接受到优质的生活照护服务，以实现生活品质的提升。

第二条 双方权利与义务

1. 甲方的权利与义务

（1）权利
a. 依约享受乙方提供的各项照护服务，包括但不限于医疗护理、饮食营养、生活起居、心理疏导等；
b. 有权随时了解自身在养老院内的生活与照护情况；
c. 根据自身需求，提出对服务质量的意见和建议，并获得乙方积极回应；
d. 遇到问题时，有权投诉并要求乙方进行及时处理；
e. 在符合协议条件下，有权解除本协议。

（2）义务
a. 按约定支付养老费用，包括但不限于服务费用、住宿费用等；
b. 在入住过程中，配合乙方工作，并遵守养老院的相关管理规定；
c. 定期提供自己的健康及医疗状况信息，以便乙方做好相应的照护计划；
d. 对于乙方提供的照护服务，需保持沟通，并及时反馈服务质量。

2. 乙方的权利与义务

（1）权利
a. 有权依据合同约定收取相关费用，并要求甲方按时支付；
b. 在提供照护服务过程中，有权对甲方的生活管理进行必要的调整与优化；
c. 若甲方违反合同约定，乙方有权依据协议约定采取相应的措施；
d. 对于甲方提出的意见与建议，乙方有权合理选择实行与否，并给予相应的解释。

（2）义务
a. 提供安全、卫生、舒适的居住环境，确保在院期间甲方的基本生活需求得到满足；
b. 提供专业、全面的生活照护与医疗服务，包括日常护理、健康监测等；
c. 及时处理甲方的意见与投诉，提升服务质量；
d. 定期向甲方报告其健康状况及照护效果，进行必要的调整。

第三条 合同条款

1. 服务内容
乙方承诺为甲方提供以下服务：
（1）每日三餐饮食照护，根据甲方健康状况提供合理的饮食方案；
（2）24小时专业护理，确保甲方的个人卫生及身体健康；
（3）定期健康检查，包括但不限于体温、血压、血糖等；
（4）有针对性的心理疏导和陪伴服务，保障甲方的心理健康；
（5）组织娱乐活动，丰富甲方的日常生活，提高其生活乐趣。

2. 服务费用
（1）甲方应按月支付养老服务费用，费用标准为每月__________元，具体支付方式为__________；
（2）如因甲方特殊需求，需增加服务内容，则相应费用另行协商确定；
（3）未按时支付费用的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方清偿欠款。

3. 合同期限
本协议自签署之日起生效，合同有效期为__________年，若无特殊情况，甲方可选择续约。

4. 解约条件
（1）甲方有权在提前__________天书面通知乙方后解除本协议；
（2）如乙方未按本协议约定提供服务，导致甲方生活受到严重影响，甲方有权向乙方提出解除协议；
（3）因双方协商一致亦可解除协议。

第四条 违约责任

1. 甲方如未按时支付费用，每逾期一天，应支付逾期金额的5%作为违约金；
2. 乙方如未按约定提供服务，导致甲方生活受到影响，需赔偿甲方因此受到的实际损失；
3. 如果一方因不可抗力因素导致无法履行协议，另一方不得追究责任。

第五条 合同生效条件

本协议自双方签字或盖章之日起生效，双方均应严格遵守本协议的各项约定事项，并在服务期间保持沟通，确保服务质量的提升和生活质量的保障。

第六条 争议解决

如在本协议执行过程中发生争议，双方应协商解决；如协商不成，应提交乙方所在地人民法院进行诉讼。

第七条 附则

本协议一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。协议若有修改，应以书面形式进行，方为有效。

甲方（签字）：
日期：__________

乙方（盖章）：
法定代表人（签字）：
日期：__________