甲方(受益人):___________(以下称“甲方”)
乙方(服务提供者):___________(以下称“乙方”)
鉴于甲方为老年人,乙方为专门从事居家养老服务的机构,双方本着自愿、公平和诚实信用的原则,经协商一致,就甲方的养老服务事项达成如下协议:
一、协议目的
本协议旨在为甲方提供全面的居家养老服务,以保障甲方的基本生活需求、身体健康和心理愉悦。
二、权利和义务
1. 甲方的权利:
1.1 有权依法享受乙方提供的居家养老服务;
1.2 有权对服务质量进行监督和反馈;
1.3 在协议有效期内,有权要求乙方提供必要的生活和医疗服务;
1.4 有权按照约定随时终止本协议,并要求乙方按照协议约定进行后续处理。
2. 甲方的义务:
2.1 及时支付服务费用;
2.2 提供真实、准确的个人信息和健康状况;
2.3 积极配合乙方的各项服务安排;
2.4 如遇到特殊情况,应及时通知乙方,并进行必要的沟通。
3. 乙方的权利:
3.1 有权根据本协议规定提供相应的居家养老服务;
3.2 有权收取按时支付的服务费用;
3.3 有权在甲方未按约定履行义务时,向甲方提出诉求;
3.4 在提供服务过程中,有权获取甲方必要的协助和支持。
4. 乙方的义务:
4.1 按照协议约定为甲方提供高质量的居家养老服务;
4.2 确保服务人员的专业素养和服务质量,保障甲方的人身安全;
4.3 定期向甲方及家属报告服务情况和甲方的健康状况;
4.4 建立有效的投诉与解决机制,及时处理甲方提出的合理诉求。
三、合同条款
1. 服务内容:
1.1 乙方提供的居家养老服务包括但不限于:
1.1.1 日常生活协助(如饮食、起居、洗漱等);
1.1.2 健康管理与监测(如血压、血糖测量);
1.1.3 心理疏导与陪伴;
1.1.4 照顾医疗服务的协调(如定期医生检查、药物管理等);
1.1.5 紧急情况下的医疗救助。
2. 服务时间:
2.1 本协议自_______年_______月_______日起生效,服务时间为_______年,服务期间为每天_______小时(具体时间由双方协商确定)。
3. 服务费用:
3.1 甲方按照每月_______元的标准支付乙方服务费用;
3.2 服务费用应在每月_______日前支付至乙方指定账户;
3.3 若甲方逾期支付服务费用,乙方有权收取逾期费用,逾期费用为未支付金额的_______%。
4. 定期评估与反馈:
4.1 乙方在服务期间需定期(至少每_______个月)对甲方的健康状况及生活满意度进行评估,并出具书面报告;
4.2 甲方及其家属有权对报告内容提出意见或建议,并要求乙方进行调整。
四、违约责任
1. 甲方违约责任:
1.1 若甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停服务并要求甲方支付逾期费用;
1.2 若甲方恶意拒绝配合乙方的服务安排,乙方可终止合同,并要求赔偿由此产生的损失。
2. 乙方违约责任:
2.1 如乙方未能按约提供服务,甲方有权要求乙方改正或赔偿;
2.2 若乙方因服务质量未达到约定标准导致甲方人身伤害或财产损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
五、合同终止
1. 如甲方或乙方一方提出终止合同,需提前_______天以书面形式通知对方;
2. 合同终止后,乙方应结算所提供的服务费用,并进行相关的交接工作;
3. 若因甲方出现重大健康变化需要转移至专业护理机构,乙方应给予支持并协助甲方进行转移。
六、合同生效
本合同自甲、乙双方签字或盖章之日起生效,至协议期满及义务履行完毕后自动失效。合同的任何变更或补充须以书面形式经双方同意。
七、争议解决
本协议在履行过程中如发生争议,应通过协商解决,协商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
八、其他条款
1. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力;
2. 本协议未尽事宜,双方可另行协商确定。
甲方(签字):____________
乙方(签字):____________
日期:_______年_______月_______日