养老院（以下简称“甲方”）与个人（以下简称“乙方”）就遗赠扶养关系达成如下协议，以明确双方的权利与义务、服务责任与遗产分配细则。

第一条 协议目的

为了保障乙方在其晚年期间能够获得全面的护理与生活照料，同时为甲方提供经济支持，双方在自愿、平等的基础上签署本协议。

第二条 双方权利与义务

1. 甲方的权利与义务：
1.1 甲方有责任提供符合国家标准的养老服务，包括但不限于日常照料、医疗护理、心理疏导及文化娱乐活动。
1.2 甲方应确保乙方在居住期间的安全与健康，及时处理突发的医疗事件。
1.3 甲方有权根据协议约定收取相应的费用，并有权在乙方未履行支付义务时采取相应措施。
1.4 甲方应定期向乙方或其指定的代表通报其身体状况及生活情况。

2. 乙方的权利与义务：
2.1 乙方有权享受甲方提供的全部服务，并有权对服务质量提出合理的意见和建议。
2.2 乙方应按照协议约定支付费用，及时履行经济责任。
2.3 乙方需如实告知甲方自身身体情况、病史及特殊护理需求，确保甲方能够提供合适的服务。
2.4 乙方应在甲方规定的时间内对甲方的服务进行评价，并协助甲方改进服务质量。

第三条 服务内容

1. 甲方提供的服务包括但不限于：
1.1 生活照料：提供三餐、清洁、洗衣等基本生活服务。
1.2 医疗护理：安排定期体检、药物管理及紧急医疗救助。
1.3 社交活动：组织适合老年人的文娱活动，丰富乙方的生活。
1.4 心理支持：提供专业心理咨询，帮助乙方适应养老生活。

2. 具体服务标准及细节将根据双方协商确定，并可根据实际情况进行调整。

第四条 遗产分配

1. 乙方同意在本协议有效期内，将其名下的财产或部分财产（具体财产、金额及分配比例在附件中详细列出）作为遗赠，归甲方所有。
2. 该遗产将在乙方去世后由甲方依法进行管理和分配。甲方有责任按照法律规定合理管理遗产，确保其增值。
3. 若乙方在本协议有效期内解除协议，则遗赠条款自动失效。

第五条 违约责任

1. 若甲方未能按照本协议履行服务责任，乙方有权要求甲方进行整改或赔偿。
2. 若乙方未能如约支付相关费用，甲方有权停止服务并要求乙方支付相应的违约金，违约金的标准为未支付金额的10%。
3. 任何一方如因不可抗力因素导致无法履行协议，应及时通知对方并提供相关证明材料。受影响方可在合理期限内暂停履行该部分义务。

第六条 合同生效条件

1. 本协议自双方签字之日起生效，并持续有效，直至乙方去世或双方书面解除协议。
2. 协议的任何更改或补充需由双方协商并以书面形式确认，方可生效。

第七条 保密条款

双方均应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密及个人隐私予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方透露。

第八条 争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的争议，双方应友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第九条 其他条款

1. 本协议的附件为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。
2. 协议一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。

（以下空白处为双方签字栏）

甲方（养老院）签字：__________________ 日期：_______年____月____日

乙方（个人）签字：__________________ 日期：_______年____月____日