甲方：____（以下简称“甲方”）

乙方：____（以下简称“乙方”）

鉴于：

1. 甲方是一家专注于为老年人提供居家维修服务的公益组织，旨在为老年人解决家庭修缮与保养问题，提高生活质量；
2. 乙方为符合条件的老年人，现需接受甲方提供的家庭修缮与保养服务。

根据《中华人民共和国合同法》相关规定，双方协商一致，达成如下协议：

第一条 服务范围

1. 甲方承诺为乙方提供以下免费的家庭修缮与保养服务：
a. 水电维修：包括水管漏水、电线短路等问题的检测及修复；
b. 家具修缮：包括家具零部件的更换、修理及简单清洁；
c. 卫生间维修：包括淋浴设施、马桶及洗手台的维修；
d. 其他：根据实际情况可提供简单的房屋安全检查及维护服务。

第二条 服务条件

1. 乙方需提前24小时向甲方预约服务，说明维修需求及具体时间。
2. 乙方应保证所提供的维修地点安全、干净，并为甲方工作人员提供必要的工作条件，以保证服务顺利进行。

第三条 双方权利与义务

1. 甲方权利与义务：
a. 有权根据实际情况合理安排服务人员及服务时间；
b. 应按约定时间提供服务，确保服务质量，必要时可调整服务方式；
c. 有义务提前与乙方沟通，告知服务进度及注意事项；
d. 保护乙方的隐私权、财产权及其他合法权益，不得私自泄露乙方信息。

2. 乙方权利与义务：
a. 有权要求甲方提供规范、高效的服务，并对服务质量提出意见和建议；
b. 应如实提供维修所需的信息及现状，以便甲方工作人员能够有效判断及处理问题；
c. 及时支付产生的其他费用（如材料费），如有需要；
d. 不得对甲方工作人员进行人身侮辱、骚扰及其他违反法律法规的行为。

第四条 合同条款

1. 服务费用：本协议中约定的服务为免费，但因特殊情况需购买材料的，乙方需承担相应费用，甲方应提前告知乙方。
2. 服务时间：双方通过协商确定服务的具体时间，甲方应尽量满足乙方的时间安排。
3. 确认服务：维修完成后，乙方应对服务结果进行确认并签字，以便甲方进行记录。
4. 免责条款：因不可抗力导致甲方无法按时提供服务的，甲方不承担违约责任。

第五条 违约责任

1. 若甲方未能按照约定的时间提供服务，应依据情况承担相应的违约责任，乙方有权向甲方提出赔偿申请。
2. 若乙方在服务过程中有不配合行为，或出现人身攻击等行为，甲方有权随时终止服务，并不承担任何责任。
3. 违约金：若一方违约，应向对方支付违约金，违约金金额为服务项目约定金额的20%。

第六条 合同生效及解除

1. 本协议自双方签字之日起生效，所有条款对双方具有法律约束力。
2. 双方可通过书面形式协商解约，若一方严重违约，守约方有权单方解除合同。
3. 如遇到特殊情况，双方可进行友好协商，以达成一致解约意见。

第七条 争议解决

凡因本协议引起的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼，依法处理。

第八条 其他

1. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
2. 本协议相关附件及补充协议均为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

甲方（签字）：____

乙方（签字）：____

签署日期：____年____月____日

本协议自双方签字之日起生效，感谢您选择我们的服务，期待为您提供优质的维修服务。