协议编号：XXXXXX

签署日期：XXXX年XX月XX日

签署地点：XXXX酒店

甲方：XXXXX酒店有限公司（以下简称“甲方”）
乙方：XXXXX管理集团有限公司（以下简称“乙方”）

鉴于甲方为完全拥有某五星级酒店（以下简称“酒店”）的业主，并希望将酒店的经营、管理及相关服务委托给乙方；乙方具有丰富的酒店管理经验和专业技术，愿意接受该委托。经双方友好协商，达成以下协议，供双方共同遵守。

第一条 协议目的
本协议的目的在于明确甲方与乙方在酒店经营管理中的权利和义务，确保酒店经营管理的高效、规范、优质，为客户提供卓越的服务。

第二条 权利与义务

1. 甲方的权利与义务
（1）甲方有权对乙方的管理工作进行定期和不定期的检查和评估，以确保管理质量符合五星级酒店的标准。
（2）甲方应提供必要的资源和支持，包括但不限于酒店的基础设施、运营资金及后勤保障。
（3）甲方应按照协议约定，及时向乙方支付管理费用及相关费用。
（4）甲方有权要求乙方提出和实施改进建议，促进酒店的提升与发展。
（5）甲方负责酒店的所有资产、财产、设施以及经营风险的最终承担。

2. 乙方的权利与义务
（1）乙方享有对酒店的经营管理决策权，包括但不限于市场营销、人员配置、财务管理及服务标准。
（2）乙方应负责制定并实施酒店的经营计划，包括年度预算、市场推广、客户服务等。
（3）乙方应确保酒店按照五星级标准提供服务，包括设施维护、员工培训和客户关系管理。
（4）乙方应定期向甲方报告经营状况、财务状况及其他有关事项，并接受甲方的监督。
（5）乙方负责向甲方提供酒店运营及财务数据的分析报告，以便甲方进行经营决策。

第三条 合同条款

1. 合同期限
本协议的有效期为五年，自XXXX年XX月XX日生效，至XXXX年XX月XX日终止。合同期满后，双方可协商续签。

2. 管理费用
（1）甲方应按照酒店实际营业额的XX%向乙方支付管理费用，费用支付周期为每季度一次。
（2）除管理费用外，甲方应承担其他与酒店运营相关的费用，包括但不限于维修费、人工成本及税费。

3. 酒店品牌
乙方在本协议有效期内有权使用其自身的酒店品牌及相关商标，甲方应予以支持，并不得擅自改变酒店的品牌形象。

4. 人员配置
（1）乙方应负责酒店经理及高级管理人员的招聘、培训和解雇，所有员工的雇佣关系由乙方承担。
（2）乙方应确保所招聘员工符合五星级酒店的服务标准，并进行必要的入职培训。

5. 服务标准
（1）乙方承诺按照五星级酒店的标准提供优质服务，并制定完善的服务流程及标准。
（2）乙方应定期对员工进行培训，提高服务意识与技能，确保客户满意度。

6. 保密条款
双方应对在协议履行中获知的商业秘密、技术秘密及其他敏感信息严格保密，未经对方同意，不得向第三方披露。

第四条 违约责任

1. 任何一方如未能履行本协议的任意条款，均应承担违约责任，赔偿因此给守约方造成的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失及利润损失。

2. 若乙方未能按照约定标准提供服务，甲方有权要求乙方限期整改，若乙方在限期内未能改正，甲方有权终止本协议。

3. 因不可抗力（例如自然灾害、战争、政府行为等）导致的违约，双方均不承担责任。

第五条 合同生效条件

本协议自双方代表签字盖章之日起生效，并在有效期内持续有效，若需修改、补充或终止，须经双方协商一致，并以书面形式确认。

第六条 争议解决

1. 本协议履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；如协商不成，可向合同签署地的人民法院提起诉讼。

2. 本协议的解释及争议的解决均适用中华人民共和国相关法律。

第七条 附则

1. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
2. 如本协议与其他书面协议、文件存在冲突，以本协议为准。
3. 本协议未尽事宜，双方可另行协商达成书面协议。

甲方（盖章）：
签字：
代表人：
日期：

乙方（盖章）：
签字：
代表人：
日期：