甲方(服务提供方): ___________
乙方(餐厅经营方): ___________
鉴于:
甲方具有丰富的智能餐厅运营管理经验,能够为乙方提升顾客体验与运营效率;
乙方希望通过引入甲方的服务来优化其餐厅的运营模式及顾客满意度。
基于以上背景,双方本着平等自愿的原则,经友好协商,达成以下协议:
第一条 定义
1.1 “服务”指甲方为乙方提供的有关智能餐厅运营管理的各类服务,包括但不限于顾客体验优化、订单管理、库存管理、数据分析、人员培训等。
1.2 “合同”指本协议及其附属文件的集合。
1.3 “双方”指甲方和乙方。
第二条 权利与义务
2.1 甲方的权利与义务:
2.1.1 甲方有权根据餐厅的实际运营情况,提出合理化建议,并协助乙方实施。
2.1.2 提供智能餐厅运营所需的支持与指导,包括技术培训、系统维护及顾客反馈分析。
2.1.3 甲方应确保所提供的服务质量,及时处理乙方提出的服务需求和问题。
2.1.4 甲方须保证所有服务相关信息的保密性,未经乙方同意,不得向第三方披露乙方商业信息。
2.2 乙方的权利与义务:
2.2.1 乙方有权要求甲方提供符合其需求的服务,并及时反馈服务效果。
2.2.2 乙方需提供甲方所需的资源与支持,包括但不限于餐厅内部数据、员工配合等。
2.2.3 乙方须按时支付与本合同相关的所有费用,具体支付时间及金额见本合同第六条。
2.2.4 乙方应确保所提供给甲方的信息的真实性和完整性,并负责因信息不实所带来的后果。
第三条 服务内容
3.1 甲方应为乙方提供的具体服务内容包括但不限于:
3.1.1 顾客体验优化方案设计;
3.1.2 提升餐厅运营效率的技术支持;
3.1.3 餐厅员工的培训与素质提升课程;
3.1.4 订单管理系统的搭建与维护;
3.1.5 数据分析与市场调查支持;
3.1.6 餐厅品牌形象提升相关建议。
第四条 服务费用
4.1 双方同意,乙方应按以下方式向甲方支付服务费用:
4.1.1 服务费用总额为人民币__________元,具体支付时间为____________________。
4.1.2 乙方需在合同签署后______个工作日内支付首期费用__________元。
4.1.3 余款应按__________的周期支付,每期费用为__________元,支付日期为每月的____号前。
第五条 合同期限
5.1 本合同有效期限为________年,自______年______月______日起生效,至______年______月______日结束。
5.2 合同期满后,如双方均有意愿继续合作,可协商续签合同。
第六条 违约责任
6.1 任何一方未履行合同内容,均构成违约,违约方应承担违约责任。
6.2 如甲方未能按约定提供相应服务,需向乙方支付服务费用_______%的违约金。
6.3 若乙方未按时支付费用,需向甲方支付未支付金额_______%的违约金,并承担逾期利息,利息按银行基准利率计算。
6.4 如因违约行为导致合同的履行无法继续,受损方有权单方解除合同,并追讨相关损失。
第七条 保密条款
7.1 双方均需对本合同的内容及在合同履行过程中获悉的商业信息保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。
7.2 任何一方违反保密条款,给对方造成损失的,应依法赔偿损失。
第八条 争议解决
8.1 双方因本合同发生争议时,应首先友好协商解决。
8.2 如协商不成,任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第九条 附则
9.1 本合同自双方盖章之日起生效,并在履行完毕后失效。
9.2 本合同的变更及补充须以书面形式经双方确认。
9.3 本合同正本一式两份,双方各执壹份,具有同等法律效力。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
法定代表人/授权代表(签字): 法定代表人/授权代表(签字):
日期:________年______月______日 日期:________年______月______日