甲方(委托方):某城市XX餐饮有限公司
注册地址:____________________
法定代表人:____________________
乙方(服务方):__________________
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法定代表人:____________________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲方和乙方在平等、自愿的基础上,就甲方委托乙方进行某城市XX餐饮连锁店专项经营管理服务事项达成如下协议:
第一条 定义
1. “甲方”是指委托方,负责提供餐饮连锁店的经营方向与目标。
2. “乙方”是指服务方,负责根据甲方的要求进行连锁店的日常经营管理。
3. “服务”是指乙方根据本合同规定,为甲方提供的包括但不限于市场营销、员工培训、财务管理、顾客服务等方面的经营管理服务。
第二条 甲方的权利和义务
1. 甲方有权要求乙方按照本合同约定的服务内容及标准提供服务,并有权监督和检查乙方的服务质量。
2. 甲方应向乙方提供经营所需的所有必要信息、资料及支持,以保证乙方能够顺利履行合同。
3. 甲方应按时支付合同约定的服务费用,未按期支付的,应承担相应的违约责任。
4. 甲方有权根据实际情况,要求乙方提出经营管理的建议及方案,并参与重要决策。
第三条 乙方的权利和义务
1. 乙方应按照合同约定,提供高质量的经营管理服务,确保达到甲方的业务要求和目标。
2. 乙方有权根据市场情况和经营需要,制定并调整餐饮经营管理方案,但应提前通知甲方。
3. 乙方应定期向甲方汇报经营管理工作的进展情况,并提交相关的财务报告。
4. 对于因服务不当导致的客户投诉和损失,乙方应及时处理,并承担相应的责任。
第四条 服务内容与标准
1. 乙方提供的服务内容包括但不限于以下几个方面:
(1)市场营销策划与推广活动;
(2)员工招聘与培训,包括服务礼仪、产品培训等;
(3)财务数据分析与报表管理;
(4)食品安全与卫生管理;
(5)客户服务及满意度调查。
2. 乙方提供的服务标准应符合甲方的品牌要求及行业规范,并随时接受甲方的监督与评估。
第五条 服务费用及支付方式
1. 本合同的服务费用为人民币______元(大写:______元),由甲方按照合同约定的支付方式支付给乙方。
2. 甲方应在每月的______日前,将当月的服务费用支付给乙方。支付方式为银行转账,账户信息如下:
(银行名称:______)
(账户名称:______)
(账号:______)
3. 若甲方未按期支付服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付滞纳金,滞纳金按未付款项的千分之______计算。
第六条 违约责任
1. 若任一方未能履行本合同的任何条款,违约方应向守约方支付合同总金额______%的违约金,并承担因违约所造成的全部损失。
2. 因不可抗力因素(如地震、火灾等)导致的无法履行合同的,双方应及时协商,减轻损失,但不承担违约责任。
第七条 合同的生效与解除
1. 本合同自双方签字之日起生效,合同有效期为______年,期满后可依据双方合意续签。
2. 合同在以下情况可提前解除:
(1)经双方一致书面同意;
(2)一方严重违反合同条款,导致其他方无法继续履行合同;
(3)因不可抗力因素,无法履行合同且无法弥补的情况下可提前解除。
第八条 保密条款
1. 双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密,予以保密,未经对方授权不得向任何第三方披露。
2. 保密义务在本合同终止后仍然有效,期限为______年。
第九条 争议解决
1. 本合同的解释、修改及争议解决应适用中华人民共和国的法律。
2. 双方因本合同产生争议,应首先通过友好协商解决;如协商不成,可向合同签署地的人民法院提起诉讼。
第十条 其他条款
1. 本合同的补充和修改应以书面形式进行,补充或修改的内容与本合同具有同等法律效力。
2. 本合同由双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(签字):_________________
乙方(签字):_________________
签订日期:______年____月____日
签订地点:____________________