本协议由以下双方于【日期】签署:
甲方(服务提供者):【公司名称】
地址:【公司地址】
联系电话:【联系电话】
电子邮件:【电子邮件】
乙方(服务接受者):【客户姓名】
地址:【客户地址】
联系电话:【联系电话】
电子邮件:【电子邮件】
鉴于甲方提供在线教育平台的一对一辅导服务,乙方希望接受此类服务,双方在平等、自愿的基础上,达成如下协议:
第一条 服务内容
1.1 甲方提供一对一在线辅导服务,辅导科目包括但不限于:【具体科目列表】。
1.2 辅导服务的具体安排包括课程数量、辅导时长、上课时间等,双方应在补充协议中予以明确。
1.3 甲方应为乙方提供合格的辅导教师,并确保其具备专业知识和教学能力。
第二条 服务费用
2.1 乙方应按约定的费用标准向甲方支付服务费用,费用标准为每小时【费用金额】元。
2.2 乙方需在每月的第一周完成上个月服务的费用结算,如未在规定时间内付款,甲方有权暂停服务。
2.3 甲方可根据市场情况对服务费用进行调整,调整需提前一个月通知乙方。
第三条 双方权利和义务
3.1 甲方的权利与义务:
3.1.1 甲方有权要求乙方按时支付费用,享有对乙方的信用评估权。
3.1.2 甲方应确保所提供的服务符合教学要求,并在服务过程中维护乙方的合法权益。
3.1.3 甲方应及时反馈乙方的咨询与投诉,并采取措施改进服务。
3.2 乙方的权利与义务:
3.2.1 乙方有权随时向甲方咨询辅导内容及相关问题,获得及时且有效的回应。
3.2.2 乙方应按时支付服务费用,确保不出现逾期情况。
3.2.3 乙方在使用服务过程中,应遵循课堂秩序,不得进行任何影响教学质量的行为。
第四条 课程安排与取消
4.1 课程安排需由双方提前协商,具体课程安排应以书面形式确认。
4.2 乙方如需取消或重排课程,须提前至少24小时通知甲方,否则视为缺席,该课程费用不予退还。
4.3 甲方如因故无法按时提供课程,需提前通知乙方并安排补课。
第五条 保密条款
5.1 双方应对在协议执行过程中知晓的商业机密和个人信息予以保密。
5.2 除非法律要求,任何一方不得向第三方透露本协议内容或在协议履行过程中知悉的任何机密信息。
第六条 违约责任
6.1 若甲方未按照本协议约定提供服务,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于整改服务或退还相应费用。
6.2 若乙方未按协议约定支付服务费用,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付违约金,违约金为未支付款项的10%。
6.3 任何一方如因不可抗力因素导致无法履行合同,另一方不得追究其违约责任。
第七条 合同的变更和解除
7.1 合同的变更须经双方协商一致,并以书面形式确认。
7.2 任意一方可在提前30天通知另一方后解除合同,但应提供合理的解除理由。
第八条 争议解决
8.1 本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。
8.2 如协商未果,任何一方可将争议提交至甲方所在地人民法院进行诉讼。
第九条 合同生效条款
9.1 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为【有效期】。
9.2 在协议有效期内,任何一方不得单方面解除合同,除非符合本协议的解除条款。
第十条 附则
10.1 本协议未尽事宜,双方可另行协商并签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
10.2 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字):____________________
日期:_____________________________
乙方(签字):____________________
日期:_____________________________