甲方（委托方）：__________

地址：__________

法定代表人：__________

联系方式：__________

乙方（服务方）：__________

地址：__________

法定代表人：__________

联系方式：__________

鉴于甲方为__________城市商业综合体的业主，乙方为具有相应资质和实力的物业管理服务公司，双方在平等、自愿的基础上，就乙方为甲方提供城市商业综合体的物业管理服务（包括安全与清洁管理）事宜达成如下协议：

第一条 服务内容

1.1 乙方负责甲方城市商业综合体日常物业管理，包括但不限于以下几方面：
1.1.1 安全管理：包括保安巡逻、监控设备管理、消防设施维护和突发事件应急处理等。
1.1.2 清洁管理：包括公共区域的日常保洁、卫生间管理及垃圾收集、分类和处理等。
1.1.3 设施维护：对共用设施设备进行日常维护及管理，确保其正常运转。
1.1.4 物业收费管理：对业主的物业费用进行收取、管理并提供透明的账目。

1.2 乙方应按甲方的要求，制定合理的管理方案并报甲方审批。

第二条 权利与义务

2.1 甲方的权利与义务：
2.1.1 甲方有权对乙方的管理工作进行监督评估，确保服务质量符合约定标准。
2.1.2 甲方应按时向乙方支付合同约定的管理费用，提供乙方开展工作的必要条件与支持。
2.1.3 甲方应及时向乙方通报物业管理相关的突发情况，并配合乙方的工作。
2.1.4 甲方有权要求乙方对工作不达标的部分进行整改，乙方应负责及时改正。

2.2 乙方的权利与义务：
2.2.1 乙方有权按照合同约定收取物业服务费，享有维护自身合法权益的权利。
2.2.2 乙方应根据相关法律法规、行业规范和甲方的要求，提供优质的物业管理服务。
2.2.3 乙方应定期向甲方报告工作进展及存在的问题，并提出改进建议。
2.2.4 乙方应配置合格的人员、设备和设施，以保证服务的高效与安全。

第三条 服务费用及支付

3.1 物业管理服务费用由甲乙双方依据实际服务内容及市场价格协商确定，合同签署后，双方签字盖章的费用清单为有效附件。

3.2 费用支付方式：甲方应在合同生效后____日内，将首期管理费支付给乙方，此后服务费用按照合同约定时间支付。

3.3 若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期违约金，违约金为未支付金额的____%。

第四条 合同期限

4.1 本合同自____年____月____日生效，有效期为____年。

4.2 合同到期前____个月，双方可协商是否续约。

第五条 违约责任

5.1 若甲方未按时支付费用，乙方有权要求甲方支付逾期违约金，同时，乙方可暂时中止服务。

5.2 乙方在服务过程中，如因管理不当导致甲方受损，乙方应承担相应的赔偿责任。具体赔偿金额以实际损失进行计算。

5.3 任何一方违约，应于违约发生后____日内，将违约赔偿计算结果通知对方。

第六条 不可抗力

6.1 因地震、洪水、火灾等不可抗力事件，导致合同无法履行的，受到影响的一方应及时将情况通知对方，并提供相关证明。

6.2 不可抗力导致的延期或无法履行的，双方不承担违约责任，但应尽力减轻损失。

第七条 争议解决

7.1 本合同在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；如协商不成，任一方可向合同签署地人民法院提起诉讼。

第八条 附则

8.1 本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。

8.2 本合同的修改、补充应以书面形式进行，并由双方签字盖章后生效。

8.3 本合同自签字盖章之日起生效，至合同约定的服务期满时自动终止，或因其他情况提前终止。

（以下无正文）