甲方：________________________（以下简称“客户”）

乙方：________________________（以下简称“服务提供方”）

鉴于：

1. 客户为依法注册的中小企业，因业务需要，需提升网络安全水平，确保数据安全及业务持续性。
2. 服务提供方专注于提供网络安全监控与应急响应服务，在该领域具有丰富的经验与专业技术。

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，双方经平等协商，达成如下协议：

一、服务内容

1. 乙方应为客户提供全面的网络安全监控服务，包括但不限于：
（1）24小时实时网络流量监控；
（2）恶意软件及病毒检测；
（3）入侵检测与防护；
（4）安全漏洞扫描；
（5）定期安全报告与评估。

2. 乙方应提供应急响应服务，包括：
（1）安全事件的响应与处理；
（2）数据泄露事件的调查与修复；
（3）应急恢复方案的制定与实施；
（4）事件后评估及改进建议。

二、双方的权利和义务

1. 客户的权利与义务：
（1）有权要求乙方按照协议约定提供服务，并对服务质量提出意见和建议。
（2）应配合乙方开展相关工作，及时提供必要的信息与资料。
（3）应当按照合同约定的时间和方式支付服务费用，按时与乙方沟通，提供反馈。

2. 服务提供方的权利与义务：
（1）有权获得客户为实施服务所需的相关数据与信息，确保服务的有效开展。
（2）应对客户的网络安全状况进行评估，并提出合理的安全改进建议。
（3）应对客户的所有信息与数据保密，不得擅自泄露。

三、服务费用

1. 服务费用按年度或按月结算，具体金额为人民币________元（以双方签署的附加协议为准）。
2. 客户应于每月____日之前支付上个月的服务费用，如未按时支付，乙方有权暂停服务。

四、合同期限

1. 本合同有效期限为____年，自____年____月____日生效，至____年____月____日终止。
2. 合同期满，若双方需继续合作，应提前____个月进行续约协商。

五、违约责任

1. 如客户未按期支付服务费用，需向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的____%/日，直至支付完毕。
2. 如乙方未能提供约定的服务，导致客户经济损失，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过合同总金额的____%。

六、保密条款

1. 双方应对在履行本合同中获知的对方商业秘密保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露或使用。
2. 保密义务不因本合同的终止而解除，持续有效____年。

七、合同的变更与解除

1. 本合同的任何条款变更，均需经双方书面协商一致并签署补充协议。
2. 如有一方严重违约，守约方有权单方解除合同，并要求违约方赔偿损失。

八、争议解决

1. 本合同发生争议时，双方应友好协商解决；协商不成的，可提交合同签署地人民法院诉讼。
2. 在争议处理期间，双方应继续履行本合同中未受影响的部分。

九、其他条款

1. 本合同自双方授权代表签字盖章后生效。
2. 本合同一式两份，客户与乙方各持一份，具有同等法律效力。
3. 本合同的附件部分为本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。

（本协议不含附加协议，具体条款另行协商）

客户（甲方）：_____________ 签署日期：____年____月____日

服务提供方（乙方）：_____________ 签署日期：____年____月____日