甲方：____________________（以下简称“甲方”）

乙方：____________________（以下简称“乙方”）

鉴于甲方希望在其业务中引入基于云计算平台的系统集成与技术支持服务，乙方具备相关技术能力并愿意为甲方提供上述服务，双方经过友好协商，达成如下协议。

第一条 定义
本协议中下列术语的含义如下：
1.1 云计算平台：指提供远程计算能力和存储功能，并支持互联网访问的计算平台。
1.2 系统集成：指将多种系统或子系统组合成一个整体以满足甲方需求的过程。
1.3 技术支持服务：指乙方为甲方提供的一切技术咨询、故障排除及系统维护服务。

第二条 权利和义务
2.1 甲方的权利与义务
2.1.1 甲方有权要求乙方按照协议约定提供系统集成与技术支持服务。
2.1.2 甲方应为乙方提供必要的支持，包括但不限于系统基础设施的搭建、使用环境的准备和相关人员的配合。
2.1.3 甲方应及时支付协议约定的服务费用。
2.1.4 甲方应对使用的系统和服务保持适当的安全性与完整性，及时通报可能影响系统正常运行的事项。

2.2 乙方的权利与义务
2.2.1 乙方应按合同约定的时间、质量标准和技术规格向甲方提供系统集成与技术支持服务。
2.2.2 乙方有权根据甲方提供的资质与资料进行全面评估，并有权拒绝提供超出自身能力范围的服务。
2.2.3 乙方应保证所提供服务的技术先进性和有效性，并对甲方提供持续的技术支持与服务。
2.2.4 在执行本协议过程中，乙方应对甲方的商业秘密和技术资料予以保密，不得向任何第三方泄露。

第三条 服务内容
3.1 系统集成服务
3.1.1 系统需求分析与设计
3.1.2 系统开发与测试
3.1.3 系统安装与部署
3.1.4 系统运行监控与优化

3.2 技术支持服务
3.2.1 在线技术咨询与指导
3.2.2 现场技术支持与故障排除
3.2.3 定期巡检与维护服务
3.2.4 应急故障响应与修复服务

第四条 合同金额与支付方式
4.1 本协议的总金额为人民币（大写）__________元（小写：￥______）。
4.2 甲方应在合同签署后____日内支付总金额的____%作为预付款，余款应在服务完成并经甲方验收合格后____日内支付。

第五条 服务期限
5.1 本协议自______年____月____日起生效，至______年____月____日止。
5.2 甲方在服务期满前____个月，有权选择续签，但须书面通知乙方。

第六条 违约责任
6.1 任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，违约方应赔偿对方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失及律师费用等。
6.2 若乙方未按时提供服务，甲方有权要求乙方支付总服务费用____%的违约金；若甲方未按时支付费用，乙方有权要求甲方支付逾期费用，按每日____%计收。

第七条 不可抗力
7.1 双方因不可抗力事件（包括但不限于自然灾害、战争、罢工、法律规定等）未能履行合同时，均不承担违约责任。
7.2 受不可抗力影响的一方应在____日内向对方书面通知具体情况，并提供相关证明。

第八条 争议解决
8.1 本协议的签订、履行及解释均适用中华人民共和国法律。
8.2 因本协议产生的或与本协议有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第九条 合同的变更与终止
9.1 合同任何条款的变更应经双方书面协议确认。
9.2 若一方因不可抗力无法继续履行合同，另一方有权解除合同，并追究责任。

第十条 其他事项
10.1 本协议自双方签字盖章后生效。
10.2 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
10.3 除非经双方书面同意，本协议的任何条款均不得转让或变更。

（以下无正文）

甲方（签字）：_________________ 日期：_____________

乙方（签字）：_________________ 日期：_____________