甲方(服务提供方):_________________
地址:_____________________
联系电话:__________________
乙方(客户):_________________
地址:_____________________
联系电话:__________________
鉴于甲方具备家庭电器维修的专业技术与能力,乙方希望就家庭电器维修与甲方达成一致意见,特签订本协议,双方本着诚实信用、互利共赢的原则,共同遵守下列条款。
第一条 服务内容
1. 甲方负责对乙方申请维修的家庭电器进行检修及维护,服务项目包括但不限于:
1.1 洗衣机、冰箱、微波炉、空调、电视等电器的故障检测与修复。
1.2 定期维护与保养服务,包括清洁、调试及功能检测。
1.3 提供维修所需配件的更换及相关费用的告知。
第二条 服务费用
2. 乙方应向甲方支付相应的维修服务费用,具体费用结构如下:
2.1 初步故障检测费:____元(如维修成功,该费用将抵扣维修费用)。
2.2 正常维修费用:根据实际情况报价,甲方在维修前需向乙方详细说明。
2.3 配件费用:由甲方提供,并提前告知乙方,包括原装和副厂配件的选择。
第三条 双方权利与义务
3.1 甲方的权利与义务:
3.1.1 按照约定时间提供维修服务,确保提供的服务达到行业标准。
3.1.2 有权对乙方提供的电器进行初步检测,及时向乙方反馈故障原因及维修方案。
3.1.3 维修完成后,给予乙方相关的维修服务报告。
3.1.4 保持乙方个人信息和隐私的安全,不得泄露给第三方。
3.2 乙方的权利与义务:
3.2.1 有权对所需的维修服务进行咨询及了解,要求甲方提供详细的报价及维修方案。
3.2.2 应如实告知甲方电器的故障情况及使用环境,配合甲方的维修工作。
3.2.3 按照约定支付相应的服务费用,接受服务后如有异议,应及时反馈。
3.2.4 对甲方的维修人员给予合理配合,确保维修工作的顺利进行。
第四条 服务时间
4. 本协议签署后,甲方应在____日内,根据乙方要求提供维修服务。乙方有权在遇到紧急情况时要求甲方优先处理,甲方需合理安排。
第五条 保修条款
5.1 甲方对维修后电器的功能保证期为______天(自维修完毕之日算起)。在此期间内若电器出现因甲方维修失误造成的故障,甲方应负责免费维修。
5.2 因乙方不当使用或故意损坏导致的故障,甲方不承担保修责任,乙方需承担相应的维修费用。
5.3 保修期内,乙方需保留清晰的维修凭证,如因凭证缺失而导致无法享受保修服务,甲方不承担责任。
第六条 违约责任
6.1 若甲方未能在约定时间内提供服务,乙方有权要求甲方支付相应违约金,违约金为乙方支付服务费用的____%。
6.2 若乙方未能按规定支付服务费用,甲方有权暂停服务并要求乙方支付逾期付款的违约金,违约金为每日____元。
6.3 任一方因故意或重大过失而使另一方受到损失,需承担法律责任,赔偿损失包括但不限于直接经济损失及可得利益损失。
第七条 合同的生效条件
7.1 本协议自双方签字盖章之日起生效。
7.2 协议的任何修改和补充需经双方书面同意,并形成书面文件。
第八条 争议解决
8.1 本协议的执行及解释均适用中华人民共和国相关法律法规。
8.2 若在履行本协议过程中发生争议,双方应友好协商解决;如协商不成,任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第九条 附则
9.1 本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具同等法律效力。
9.2 本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。
甲方(签字):_________________ 日期:______年____月____日
乙方(签字):_________________ 日期:______年____月____日