甲方：____________________（以下简称“甲方”）
地址：____________________
联系电话：________________

乙方：____________________（以下简称“乙方”）
地址：____________________
联系电话：________________

鉴于甲方需要外包软件开发与维护服务，乙方具备相关技术能力及经验，双方经友好协商，就软件开发与维护外包服务达成如下协议。

第一条 项目范围
1.1 甲方委托乙方为其开发和维护软件，具体项目包括但不限于：__________________。
1.2 乙方应根据甲方的业务需求，提供合理、可行的技术解决方案，并以书面形式确认。
1.3 双方约定项目开发、维护及相关服务的具体内容、时间节点和交付物见附件《项目计划书》。

第二条 双方权利与义务
2.1 甲方的权利与义务
2.1.1 甲方有权要求乙方按照约定的时间和标准提供软件开发与维护服务。
2.1.2 甲方应按约定的付款方式和时间向乙方支付服务费用。
2.1.3 甲方应及时提供乙方进行项目所需的资料、信息和协助。
2.1.4 甲方有权对乙方提供的服务进行验收，并根据验收结果提出修改和完善意见。

2.2 乙方的权利与义务
2.2.1 乙方应按照约定的项目计划进行软件的开发与维护，并确保服务的质量符合行业标准。
2.2.2 乙方有责任向甲方提供必要的技术支持及培训，以确保甲方能够有效使用软件。
2.2.3 乙方应承担软件开发过程中的所有技术风险，并确保所开发的软件不侵犯任何第三方的知识产权。
2.2.4 乙方应对甲方提供的所有信息和数据严格保密，不得向任何第三方披露。

第三条 项目交付
3.1 项目开发完成后，乙方应在约定的时间内向甲方提交软件及相关文档，具体交付物为：__________________。
3.2 甲方应在收到乙方交付的项目后____个工作日内完成验收，并向乙方反馈验收结果，如无异议即为合格。
3.3 如发现软件存在缺陷或不符合约定标准，甲方有权要求乙方在____个工作日内进行整改。

第四条 技术支持
4.1 乙方应在项目交付后提供____个月的免费技术支持，支持内容包括但不限于：
4.1.1 软件使用指导和操作培训；
4.1.2 针对软件使用过程中出现的问题提供解决方案；
4.1.3 对软件进行必要的更新和维护，确保软件的正常运行。
4.2 免费技术支持期满后，甲方如需继续获得技术支持，双方应另行商议并签署补充协议。

第五条 费用与支付
5.1 双方约定本协议项下的总费用为人民币（大写）______________元（小写：_______________）。
5.2 甲方应按照以下方式向乙方支付费用：
5.2.1 签署协议后支付总费用的____%；
5.2.2 项目完成后经甲方验收合格后支付总费用的____%。
5.3 乙方应在收到甲方付款后____个工作日内向甲方开具正式发票。

第六条 违约责任
6.1 任一方未能履行本协议项下的任何义务，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。
6.2 如乙方未能按照约定时间交付软件，甲方有权要求乙方支付逾期交付罚金，罚金为每日总费用的____%。
6.3 如甲方逾期支付费用，应向乙方支付逾期付款的利息，利息为每日未支付金额的____%。
6.4 任何一方因不可抗力导致无法履行部分或全部义务的，应及时通知对方，且不承担由此造成的违约责任。

第七条 合同生效与变更
7.1 本协议自双方签字盖章之日起生效。
7.2 本协议的任何修改、补充均须以书面形式进行，并经双方签署确认。
7.3 本协议的附件及补充协议与本协议具有同等法律效力。

第八条 争议解决
8.1 因本协议产生的任何争议，双方应首先友好协商解决；如协商不成，任何一方均可提交_________仲裁委员会进行仲裁。
8.2 仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有效力。

第九条 其他
9.1 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
9.2 本协议的附件、补充协议及其他相关文件均为本协议不可分割的组成部分。
9.3 此协议的签署、履行及解释适用中华人民共和国法律。

甲方（盖章）：__________
授权代表（签字）：__________
日期：______年____月____日

乙方（盖章）：__________
授权代表（签字）：__________
日期：______年____月____日