甲方（委托方）：____________________
地址：______________________________
联系电话：__________________________

乙方（服务方）：____________________
地址：______________________________
联系电话：__________________________

鉴于：
甲方为商业综合体的业主，负责该物业的管理、维护及运营。乙方为专业物业管理公司，具备提供商业综合体物业管理与维护服务的能力。双方本着平等、自愿的原则，就物业管理与维护服务事项达成如下协议：

第一条 服务内容
1. 乙方负责商业综合体内的日常管理及维修保养工作，具体内容包括但不限于：
1.1 公共区域的清洁卫生、绿化养护及设备维护。
1.2 安全管理及保安服务，包括对出入人员的检查与监控。
1.3 设施设备的定期检查及故障维修。
1.4 物业费用的收取、账务管理及透明化服务。
1.5 提供客户服务、投诉处理及意见反馈机制。
1.6 物业租赁信息发布及招商引资服务。

第二条 权利与义务
2.1 甲方的权利与义务
1. 甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督与检查。
2. 甲方有权要求乙方提供相关的管理账目及服务报表。
3. 甲方应按时支付物业管理服务费用，及时反馈服务中出现的问题。
4. 甲方应向乙方提供必要的支持与配合，包括提供相关场地、设备资料等。

2.2 乙方的权利与义务
1. 乙方有权按照合同约定收取物业管理服务费用。
2. 乙方应在规定的时间内完成约定的服务内容，保证服务质量。
3. 乙方应定期向甲方报告管理工作情况及相关建议。
4. 乙方有义务对甲方提供的商业机密及敏感信息保密。

第三条 服务费用及支付方式
3.1 物业管理服务费用为每月人民币________元，按年度调整。
3.2 甲方应于每月的______日之前将上月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。
3.3 逾期支付的，甲方应按照逾期天数向乙方支付违约金，违约金为逾期金额的______%。

第四条 合同的期限
4.1 本合同的有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。
4.2 合同期满后，双方如需续约，应在合同期满前______个月进行协商，并达成书面协议。

第五条 违约责任
5.1 若甲方未按期支付服务费用，乙方有权停止服务，并要求甲方赔偿因此产生的一切损失。
5.2 若乙方未按约定提供服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的违约责任，包括赔偿甲方实际损失及赔偿额不低于服务费用的______%。
5.3 任何一方在合同履行期间如出现不可抗力因素，导致无法履行合同，应及时通知对方，并提供相关的证明材料。

第六条 合同的变更与解除
6.1 合同的任何变更，应由双方协商一致，形成书面文件。
6.2 甲方有权在乙方服务质量不达标或未能按时履行义务的情况下，提前终止本合同，乙方应在接到通知后______日内停止所有服务，并交接相关资料。

第七条 保密条款
7.1 双方在合同履行期间所接触的商业机密及相关信息均应予以保密，非经对方同意，不得向第三方披露。
7.2 保密义务不因合同的终止而解除，违反保密义务的，需承担相应的法律责任。

第八条 争议解决
8.1 本合同在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；如协商不成，任一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。
8.2 本合同的解释适用中华人民共和国相关法律。

第九条 其他条款
9.1 本合同涉及的附件、补充协议及通知均为合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。
9.2 本合同自双方签字盖章之日起生效，一式______份，甲乙双方各执______份。

甲方（签字）：_________
乙方（签字）：_________

日期：______年______月______日
地点：__________________