本协议由以下双方于[签署日期]签署：

甲方：[甲方公司名称]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注册地址：[注册地址]，以下简称“甲方”。

乙方：XYZ公司，法定代表人：[法定代表人姓名]，注册地址：[注册地址]，以下简称“乙方”。

鉴于甲方需要在其业务运营中实现软件系统的安装和技术支持服务，乙方愿意基于自身优势提供相关服务，双方在平等自愿、协商一致的基础上，达成如下协议：

第一条 服务内容
1.1 乙方同意根据甲方的需求，提供软件系统的安装、调试、部署及相关技术支持服务。具体内容包括但不限于：
1.1.1 软件系统的安装与配置；
1.1.2 系统功能的测试与验证；
1.1.3 用户培训与操作指导；
1.1.4 定期技术巡检与系统维护；
1.1.5 紧急技术支持与故障排除。

1.2 乙方应向甲方提供详尽的服务方案，包括服务时间安排、人员配置及使用工具等，双方确认后执行。

第二条 双方权利与义务
2.1 甲方的权利与义务：
2.1.1 甲方有权根据自身需要要求乙方提供相关服务。
2.1.2 甲方应按照协议约定，及时、准确地向乙方提供实施所需的环境和数据，包括技术资料、设备等。
2.1.3 甲方应负责乙方在实施过程中对其人员的安全保障，确保乙方人员能够顺利开展工作。
2.1.4 甲方有责任对乙方提供的服务进行监督，并及时提出反馈和修改意见。

2.2 乙方的权利与义务：
2.2.1 乙方应按照约定的时间和质量标准提供服务，并及时响应甲方的需求。
2.2.2 乙方应确保其所提供的软件系统符合双方约定的技术规范，并提供相应的使用说明、手册等资料。
2.2.3 乙方有权根据实际情况对服务方案进行调整，但应提前通知甲方并取得甲方的书面同意。
2.2.4 乙方应对甲方提供的所有信息和资料予以保密，未经甲方同意不得向第三方披露。

第三条 服务费用与支付条件
3.1 本协议项下的服务费用为人民币[金额]，具体费用包括但不限于软件系统安装费用、技术支持费用及其他相关费用。
3.2 甲方应在本协议签署之日起[支付期限]日内，将服务费用支付至乙方指定账户。
3.3 若甲方未在约定期限内支付服务费用，乙方有权暂停履行服务，直到款项支付完毕。

第四条 合同期限
4.1 本协议自双方签署之日起生效，有效期为[有效期时间]。
4.2 如需延续或变更协议内容，应在协议到期前[提前通知时间]日内，由双方协商一致并以书面形式确认。

第五条 违约责任
5.1 任何一方未能履行本协议中的义务，均视为违约。违约方应承担违约责任，赔偿因违约给守约方造成的损失，包括但不限于直接损失、间接损失及合理的律师费用。
5.2 若因乙方的原因导致甲方无法正常使用软件系统，乙方应在接到甲方通知后[响应时间]内进行处理，恢复系统的正常运行，延误导致的损失由乙方承担。
5.3 甲方如因未及时提供必要的信息和支持导致延误，乙方可相应延长服务时间，并不承担违约责任。

第六条 争议解决
6.1 本协议的解释、适用及争议的解决均应适用中华人民共和国的法律法规。
6.2 双方应友好协商解决争议，协商不成的，可以向乙方所在地的人民法院提起诉讼。

第七条 合同的修改与终止
7.1 本协议的任何修改、补充均需经双方协商一致，并形成书面文件，经双方签署后生效。
7.2 在协议有效期内，非因不可抗力因素，任何一方均不得单方面终止本协议。若有特殊情况，需提前[提前通知时间]日书面通知对方，双方协商一致后，方可终止协议。

第八条 其他条款
8.1 本协议的附录、补充协议及相关文件均为本协议不可分割的组成部分。
8.2 本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：_____________ 日期：_________

乙方（签字）：_____________ 日期：_________