甲方（委托方）：____________________
地址：______________________________
法定代表人：_______________________

乙方（承接方）：____________________
地址：______________________________
法定代表人：_______________________

鉴于：
甲方希望开发一套定制化电子商务平台，并希望在软件开发、部署、维护及其全生命周期内，获得乙方专业的技术支持与服务；
乙方具备提供相关软件开发与维护的专业能力与经验，愿意为甲方提供相应的服务；

根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿的基础上，达成如下协议：

第一条 定义
1.1 本协议中所称的“软件”指由乙方为甲方开发的电子商务平台及其相关文档、程序代码、数据库、用户界面等所有组成部分。
1.2 “维护服务”指乙方根据本协议所提供的软件维护与技术支持服务，包括但不限于软件故障排除、功能升级和系统更新等。
1.3 “服务周期”指本协议签署之日起至甲方完成软件验收并接受乙方维护服务的时间段。

第二条 合同范围
2.1 乙方负责根据甲方的需求，进行电子商务平台的需求分析、设计、开发、测试及上线。
2.2 乙方应提供为期_______个月的免费技术维护服务，自软件上线之日起计算。
2.3 乙方还应根据协议约定，在合同期限内提供硬件和软件的技术支持。

第三条 权利与义务
3.1 甲方的权利与义务
3.1.1 有权查看乙方在开发过程中的文档及进展，提出合理意见与建议。
3.1.2 及时向乙方提供项目所需的相关资料及信息。
3.1.3 应按照约定的里程碑支付费用。
3.1.4 负责提供测试环境，协助乙方进行系统测试。
3.1.5 有权对最终交付的软件进行验收，验收标准以双方约定的技术和功能需求为准。

3.2 乙方的权利与义务
3.2.1 有权根据合同约定获得甲方的相应报酬。
3.2.2 负责依法进行项目开发、实施及维护，确保软件的功能、性能符合甲方要求。
3.2.3 定期向甲方报告项目进展，并及时响应甲方的咨询与需求。
3.2.4 维护软件的知识产权，除非双方另有书面约定，否则甲方无权对软件进行移植、反向工程、分发或用于非合同约定的用途。
3.2.5 在合同期限内，及时修复软件中的bug，并根据甲方要求提供相应的升级服务。

第四条 费用及支付
4.1 本合同的总费用为人民币_______元（大写：____________），支付方式按照如下约定进行：
4.1.1 合同签署后，甲方预付项目总费用的_______%；
4.1.2 乙方完成软件开发及测试后，甲方验收合格后支付_______%；
4.1.3 自软件上线后，甲方在享受免费维护服务期满后的_______天内支付维护费用。
4.2 逾期支付费用应支付合同总金额______%的违约金。

第五条 违约责任
5.1 若甲方未按照合同约定的时间支付费用，乙方有权暂停开发及维护服务，直至甲方支付到位。甲方须承担由此造成的项目延期的相关责任。
5.2 若乙方未能按期交付符合约定标准的软件，甲方可要求乙方限期改正，若经限期改正仍无效，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿因此造成的全部损失。
5.3 因不可抗力导致无法履约的，受影响方应及时书面通知对方，并在合理时间内提供相关证明。不可抗力期间不计算在合同期限内。

第六条 合同生效条件
6.1 本协议自双方签署之日起生效。
6.2 本协议的修改及补充，应当以书面形式经双方确认，作为本协议的有效组成部分。
6.3 除非协议另有约定，协议的终止或解除应以书面形式通知对方。

第七条 保密条款
7.1 双方在执行本协议过程中所获悉的对方商业秘密及其他保密信息，未经对方书面同意，不得向第三方披露。
7.2 保密义务不因本协议的终止或解除而解除，保护期限为_______年。

第八条 争议解决
8.1 本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先协商解决；若协商未果，任何一方可将争议提交至乙方所在地法院诉讼解决。
8.2 争议解决过程中，除争议事项外的其他部分仍应继续履行。

第九条 其他
9.1 本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为_______年。
9.2 双方签署的版本均为合法有效本，具有同等法律效力。
9.3 本协议一式_______份，甲方_______份，乙方_______份，法律效力相同。

甲方（签字）：____________________
乙方（签字）：____________________
签署日期：_______年______月______日