城市中心汽车维修站(以下简称“维修站”)与客户(以下简称“客户”)为了明确各自的权利和义务,规范汽车维修服务的提供,特订立本协议。根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,达成如下协议:
一、协议目的
本协议旨在建立维修站与客户之间的汽车维修服务合作关系,确保客户的私人车辆能够得到全面、专业的维护与服务,提升车辆的安全性和性能。
二、双方信息
1. 维修站信息:
名称:城市中心汽车维修站
地址:_________
联系电话:_________
法定代表人:_________
2. 客户信息:
姓名:_________
地址:_________
联系电话:_________
身份证号码:_________
三、双方权利和义务
1. 维修站的权利与义务:
a. 有权根据车辆的实际状况和维修需求向客户提供维修建议和报价。
b. 负责对客户的车辆进行全面检查、维修及保养,确保专业性和安全性。
c. 需在约定的时间内完成维修服务,并及时通知客户进度。
d. 有权在未征得客户同意的情况下,不得更改维修范围和费用。
e. 保证所使用的零配件为合格产品,并提供相应的质保服务。
2. 客户的权利与义务:
a. 有权对维修服务的内容、费用等提出合理的询问与要求。
b. 负责提供真实、准确的车辆信息,包括故障描述、维修历史等。
c. 在协议签署后,及时支付维修费用,以确保维修服务的顺利进行。
d. 需配合维修站的工作,包括车辆的交付与取回。
e. 若对维修服务不满意,有权在服务后七天内提出合理的投诉与要求。
四、合同条款
1. 服务内容:
维修站提供的服务包括但不限于:
a. 常规保养(如换油、滤清器更换等)
b. 故障诊断与修复
c. 轮胎更换及平衡
d. 制动系统维修
e. 电气系统检测与修理
f. 杂项服务(如内饰清洁、车身喷漆等)
2. 价格与支付:
a. 服务费用依据维修项目和客户确认的报价执行。
b. 客户应在维修前向维修站支付定金,金额为报价的30%,余款在服务完成后支付。
c. 付款方式包括现金、银行转账或信用卡支付。
3. 服务期限:
本协议自双方签字之日起生效,服务完成后自动终止。服务完成的标准应以维修站确认的检验合格为准。
4. 保修条款:
维修站提供的服务和更换的零配件享有自服务完成之日起的三个月或5000公里(以先到者为准)的保修服务。在保修期内如出现非人为故障,维修站将负责免费维修。
5. 知识产权:
客户在使用维修站提供的服务过程中,任何技术方案、改进意见等均归维修站所有,客户不得主张产权或要求利益分配。
五、违约责任
1. 若维修站未能按照协议约定的时间完成维修,应按逾期天数支付总费用的千分之一作为违约金。
2. 若客户未能按照协议约定支付相关费用,需按逾期天数支付未付款项的千分之一作为违约金,并承担因逾期造成的其他损失。
3. 双方如存在其他违约行为,需按照相关法律法规承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
六、争议解决
本协议如在履行过程中产生争议,双方应友好协商解决;如协商不成,任何一方均可向维修站所在地人民法院提起诉讼。
七、合同的变更与终止
1. 本协议如需变更,应以书面形式经双方签字确认。
2. 如一方严重违反合同条款,另一方有权终止本协议,并要求违约方承担赔偿责任。
八、其他条款
1. 本协议的附件和补充协议构成本协议的重要组成部分。
2. 本协议自双方签字之日起生效,有效期至所有义务履行完毕为止。
3. 本协议文本一式两份,维修站与客户各执一份,具有同等法律效力。
此协议由双方签署后生效,任何未尽事宜均应遵循相关法律法规进行处理。
(下方留白以供签字)
客户签字:____________________ 日期:_______年______月______日
维修站签字:____________________ 日期:_______年______月______日