甲方（委托方）：__________________

地址：____________________________

乙方（开发方）：__________________

地址：____________________________

鉴于甲方需要定制化电商平台软件，乙方具备相关开发能力，双方经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条 定义

1.1 定义：本协议中涉及的术语和短语的定义如下：
(a) 软件：指乙方为甲方开发的定制化电商平台软件，包括所有源代码、文档、设计图及相关资料。
(b) 交付物：指乙方根据本协议向甲方交付的所有软件及相关服务。
(c) 维护与支持服务：指乙方为甲方提供的软件维护和技术支持服务，详见第四条。

第二条 项目范围

2.1 项目内容：乙方应按照甲方的需求，定制开发一个符合甲方业务模式的电商平台，包括但不限于用户注册、产品展示、购物车、支付接口、后台管理等基本功能。

2.2 需求确认：甲方应在协议签署后_____________日内，向乙方提供详细的需求文档，乙方应在收到文档后_____________日内确认并反馈功能实现可行性。

第三条 双方权利与义务

3.1 甲方的权利与义务：
(a) 有权参与项目的重大决策，包括需求变更、测试验证等。
(b) 有义务按照协议约定向乙方支付开发费用及后续服务费用。
(c) 负责提供乙方完成项目所需的相关资料和信息，确保资料的真实性、合法性。

3.2 乙方的权利与义务：
(a) 乙方有权根据项目需要调整开发计划，须提前通知甲方并征得同意。
(b) 有义务按照本协议约定的时间、质量要求，完成开发、交付及相关服务。
(c) 在软件交付后，需及时为甲方提供必要的培训和技术支持，以确保甲方人员能够顺利使用软件。

第四条 维护与支持服务

4.1 服务内容：乙方将在软件交付后的___________个月内，提供以下维护与支持服务：
(a) 系统bug修复；
(b) 软件功能异常问题处理；
(c) 定期进行系统安全检查和性能优化；
(d) 提供软件使用指导及操作培训。

4.2 支持响应时间：乙方应在接到甲方支持请求后的_____________小时内进行响应，并在_____________个工作日内解决问题。

第五条 费用及支付方式

5.1 开发费用：甲方应向乙方支付的软件 개발费用为人民币 ____________ 元。

5.2 支付方式：甲方应按照以下方式支付费用：
(a) 签署协议后_____________日内支付总费用的__________%作为预付款；
(b) 软件开发完成并验收合格后_____________日内支付总费用的__________%；
(c) 维护与支持服务费用应按服务合同另行约定支付。

第六条 验收

6.1 验收标准：乙方提供的开发成果应按照甲方的需求文档进行功能测试，确保各个模块功能正常。

6.2 验收程序：乙方完成开发后，须书面通知甲方进行验收，甲方应在收到通知后的_____________日内进行验收，若未在规定时间内反馈，视为验收合格。

第七条 保密条款

7.1 保密义务：双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密及技术信息严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

7.2 保密期限：保密义务自本协议签署之日起生效，并持续_______年。

第八条 违约责任

8.1 违约责任：若甲方或乙方违反本协议的任何条款，守约方有权要求违约方承担违约责任，赔偿因此造成的一切损失。

8.2 限制责任：若因不可抗力导致一方无法履行协议，受影响方应及时通知另一方并提供相关证明，双方可协商解决方案。

第九条 合同的生效与变更

9.1 生效条件：本协议自双方签署之日起生效，直至所有条款履行完毕。

9.2 变更与解除：本协议的变更或解除需双方书面协商一致，并签署书面协议方可生效。

第十条 争议解决

10.1 争议处理：因本协议产生的争议，双方应首先友好协商解决，如协商不成，任一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第十一条 其他

11.1 本协议未尽事宜，按照有关法律法规及双方另行协商的协议执行。

11.2 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：______________

乙方（签字）：______________

签署日期：______年____月____日