本协议由以下双方于______年____月____日签署：

甲方（客户）：______________
地址：______________________
法定代表人或授权代表：________________

乙方（服务提供商）：______________
地址：______________________
法定代表人或授权代表：________________

鉴于：

1. 甲方希望在基于云平台的环境中开发和维护定制软件，并愿意将该项目委托给乙方。
2. 乙方是一家专业从事软件开发与维护的公司，具备相应的技术能力和经验。

基于平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就基于云平台的定制软件开发与维护服务达成如下协议：

第一条 合同范围

1. 乙方依据甲方的需求，为甲方开发基于云平台的定制软件，包括但不限于需求分析、设计、开发、测试和交付等环节。
2. 乙方还需提供软件的维护服务，包括定期维护、技术支持、问题修复等。
3. 具体项目需求及服务范围应通过项目计划书明确，并经双方确认。

第二条 服务费用及支付方式

1. 服务费用按照《项目计划书》中列明的价格进行支付，具体费用由项目进度和开发阶段相应收取。
2. 甲方应在每个阶段的开始时支付相应的款项，支付时间与金额应在各阶段描述中协议明确。
3. 甲方的付款应在收到乙方开具的合法发票后___个工作日内完成。

第三条 双方的权利和义务

甲方的权利与义务：

1. 甲方有权随时询问项目进展，并对项目进行必要的监督和审查。
2. 甲方应及时提供乙方开发软件所需的资料、数据及其他配合，确保乙方的工作顺利进行。
3. 甲方应按照约定支付服务费用，未按时支付的，乙方可暂停服务。

乙方的权利与义务：

1. 乙方应在约定的期限内完成软件的开发和维护，保证交付的软件符合甲方的需求。
2. 乙方需对开发中涉及的技术内容、商业机密提供保密，未经甲方同意，不得向第三方透露相关信息。
3. 乙方应及时向甲方报告项目进展情况，确保信息透明。

第四条 软件的所有权及知识产权

1. 甲方对软件的商业使用拥有完全的所有权及其相关的知识产权。
2. 乙方在开发过程中产生的所有代码、设计文档及其他相关材料的所有权和知识产权归甲方所有。
3. 乙方应在项目完成后，将所有与软件开发相关的资料及文档交付给甲方。

第五条 维护服务条款

1. 乙方需提供为期__个月的免费维护服务，服务开始日期为软件交付后___个工作日。
2. 免费维护服务包括对软件的技术支持、故障解决及正常的系统更新。
3. 超出免费维护服务范围的，甲方需按乙方提供的维护服务费用进行支付。

第六条 违约责任

1. 若甲方未按时支付服务费用，乙方可按未支付款项的___%每日收取滞纳金，直至款项支付完毕。
2. 若乙方未按合同约定的时间完成开发，需向甲方支付总服务费用的___%作为违约金。
3. 任何一方因违反协议的任何条款而给对方造成损失的，违约方应负责赔偿对方因此而遭受的一切损失。

第七条 合同生效条件

1. 本协议自双方签字盖章之日起生效，合同的未尽事宜由双方另行商议并形成书面文件。
2. 合同生效后，如需变更或解除本协议，须经双方书面同意。

第八条 争议解决

1. 双方因本协议引发的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，应提交甲方所在地的人民法院诉讼解决。
2. 本协议的解释适用中华人民共和国法律。

第九条 其他条款

1. 本协议如有任何条款无效或不具有执行力，不影响其他条款的有效性和执行力。
2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：________________
法定代表人或授权代表（签字）：________________

乙方（盖章）：________________
法定代表人或授权代表（签字）：________________

签署日期：______年____月____日