合同编号：________

签订地点：________

签订日期：________

甲方（委托方）：________

地址：________

联系人：________

电话：________

邮箱：________

乙方（服务方）：________

地址：________

联系人：________

电话：________

邮箱：________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就企业信息系统的技术支持与维护劳务事项达成如下协议：

第一条 合同目的

本协议的目的是明确甲乙双方在企业信息系统技术支持与维护服务方面的权利和义务，确保双方的合作顺利进行。

第二条 服务内容

1. 乙方应为甲方提供以下技术支持与维护服务：
a) 信息系统的安装与配置；
b) 系统功能的定制与开发；
c) 定期维护与系统升级；
d) 故障排除与技术咨询；
e) 用户培训与技术文档提供；
f) 其他由双方协商确定的服务内容。

第三条 服务费用

1. 服务费用按以下方式支付：
a) 甲方同意向乙方支付服务费用共计人民币 ________ 元（大写：________）。
b) 费用支付时间、方式：
i) 合同签订后，甲方支付总费用的30%作为预付款；
ii) 项目实施完成后，甲方支付剩余费用的70%。
c) 任何额外的服务费用需双方书面确认。

第四条 合同期限

1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，合同有效期为 ________ 个月。
2. 合同期满后，若甲方需要继续服务，可与乙方协商续签合同。

第五条 甲方的权利和义务

1. 甲方有权要求乙方按照约定提供服务，并获取相关技术支持。
2. 甲方应及时向乙方提供所需的系统资料和支持，确保乙方顺利开展工作。
3. 甲方应按时支付服务费用，若因甲方原因造成乙方无法提供服务，乙方不承担责任。
4. 甲方有责任对乙方提供的培训和技术文档进行保密，未经乙方书面同意，不能向任何第三方泄露。

第六条 乙方的权利和义务

1. 乙方有权依据合同要求甲方支付相关费用，并按照合同约定提供服务。
2. 乙方在提供服务的过程中，应当遵守甲方的合理管理规定，不得损害甲方的合法权益。
3. 乙方应对甲方的商业秘密和技术资料保密，未经甲方同意，不得向第三方透露。
4. 乙方应保障提供的服务符合行业标准和甲方的实际需求，若出现质量问题，乙方应承担相应责任。

第七条 违约责任

1. 若甲方未按合同约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，直至收到相应款项。
2. 若乙方未按规定的时间和质量提供服务，甲方有权要求乙方重新履行义务或赔偿相应损失，损失的赔偿金额不超过合同总金额的10%。
3. 任一方未能履行合同义务，导致对方损失的，违约方应承担相应赔偿责任。

第八条 合同变更与解除

1. 合同的变更须以书面形式经双方协商一致后签署，任何一方不得单方变更合同内容。
2. 任一方在合同履行期间，如遇不可抗力因素导致不能履行合同时，另一方应给予谅解并可选择解除合同。
3. 若因一方违约导致合同解除，守约方有权要求违约方赔偿因此造成的损失。

第九条 附则

1. 本合同的未尽事宜，由双方另行协商解决。如双方协商未果，任何一方可提请合同签署地人民法院诉讼解决。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
3. 合同标题仅为便于阅读，不影响合同条款的含义和解释。

甲方（盖章）：

授权代表（签字）：________

日期：________

乙方（盖章）：

授权代表（签字）：________

日期：________