甲方：______________（餐饮企业名称）

地址：______________________

法定代表人：______________________

乙方：______________（服务提供方名称）

地址：______________________

法定代表人：______________________

鉴于甲方希望提升品牌效益与客户满意度，并愿意通过专业服务寻求合作，乙方具备相关经验和专业能力，双方本着平等自愿的原则，达成如下协议。

一、合同目的

本合同旨在规范甲乙双方在餐饮企业运营管理过程中所提供的服务，明确各自的权利与义务，共同提升甲方品牌效益和客户满意度。

二、服务内容

乙方将为甲方提供以下服务：

1. 餐饮市场调研：对目标市场进行深入调查，分析竞争对手与客户需求，制定相应的市场进入与营销策略。

2. 菜品开发与管理：根据市场调研结果，协助甲方进行菜品的开发、优化和定价，保障菜品的创新与品质。

3. 人员培训：对甲方全体员工进行服务意识与技能培训，提升整体服务水平，以增强客户体验。

4. 营销策划：制定年度及季度的营销计划和推广方案，提升品牌知名度和客户忠诚度。

5. 财务管理：提供餐饮财务分析及成本控制服务，帮助甲方进行合理的预算制定与收益分析。

6. 客户关系管理：建立客户信息数据库，开展客户满意度调查，并提出改进建议。

三、甲方的权利和义务

1. 甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评价，要求乙方在服务质量和服务进度上进行改进。

2. 甲方应为乙方提供必要的工作条件和信息支持，保证乙方能够顺利开展各项服务。

3. 甲方需按合同约定时间向乙方支付服务费用，及时沟通项目进展情况。

4. 甲方应负责所提供的所有资料的准确性和合法性，并承诺不向任何第三方泄露乙方的服务成果及机密信息。

四、乙方的权利和义务

1. 乙方有权获得甲方提供的必要信息和资料，以便于实施约定的服务。

2. 乙方有义务确保提供的服务符合行业标准和甲方的具体要求，保证服务质量。

3. 乙方需按时向甲方报告服务进展情况，定期进行阶段性总结与分析。

4. 乙方应对在提供服务过程中知悉的甲方商业机密严格保密，未经甲方书面同意不得向任何第三方披露。

五、费用及支付方式

1. 服务费用：本合同总金额为人民币____元（大写：______），包括但不限于市场调研费、人员培训费、咨询顾问费、广告策划等费用。

2. 付款方式：甲方将在合同签署之日起____个工作日内支付____%的服务费用作为预付款，余款将在服务项目完成后____个工作日内支付。

3. 若甲方未能按时支付费用，乙方有权暂停或终止服务，直至收到全部款项。

六、违约责任

1. 甲方若未按时支付服务费用，应向乙方支付逾期付款部分____%的违约金；服务费用逾期超过____天的，乙方可单方解除合同。

2. 乙方若未能按合同约定提供服务，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可解除合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，另可要求乙方支付相应赔偿。

3. 因不可抗力（如自然灾害、战争等）导致无法履行合同的，双方均不承担违约责任。

七、合同的生效与解除

1. 本合同自双方签署之日起生效，至服务项目完成且双方结清款项之日终止。

2. 在合同履行过程中，任何一方如发现对方存在严重违约行为，有权单方解除合同，并依法追究对方的违约责任。

3. 如因乙方原因未能按时完成服务，甲方有权另寻他人替换服务，并要求乙方承担因此产生的额外费用。

八、保密条款

1. 双方承诺对在本合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。

2. 本保密条款在合同终止后仍应继续有效，期限为____年。

九、争议解决

1. 因本合同引起的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商未果的，任何一方可向乙方注册地人民法院提起诉讼。

2. 本合同的解释和履行均适用中华人民共和国法律。

十、附则

1. 本合同一式____份，甲方持______份，乙方持______份，具有同等法律效力。

2. 任何对本合同的修改和补充均须书面形式，并由双方签署。

甲方（签署）：__________________ 乙方（签署）：__________________

日期：______年______月______日 日期：______年______月______日