甲方：XX酒店（以下简称“甲方”），地址：___________，法定代表人：___________。

乙方：___________（以下简称“乙方”），地址：___________，法定代表人：___________。

鉴于：

1. 甲方为合法登记并经营的酒店，其经营范围包括但不限于客房管理、餐饮服务、会议及活动服务等。
2. 乙方是一家专业的酒店管理公司，具备丰富的市场推广和顾客服务优化经验，能够为酒店提供全面的经营管理服务。

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方本着自愿、公平、公正、诚实信用的原则，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条 合同范围

1.1 本合同所称“全面经营管理”包括但不限于酒店日常运营管理、市场推广、顾客服务优化、财务管理、员工培训等。

1.2 乙方同意运用其专业能力，为甲方提供全面的经营管理服务。

第二条 权利与义务

2.1 甲方的权利和义务：

(1) 甲方应提供符合国家法律法规及行业标准的酒店设施及设备，以便乙方能够顺利展开经营管理工作。

(2) 甲方应定期向乙方提供即时的财务报表、客户反馈、市场分析等相关信息，协助乙方进行经营管理。

(3) 甲方应按照合同约定及时支付乙方的管理费用及其他相关费用。

(4) 甲方享有对乙方管理工作的监督权和建议权，有权提出增加或减少乙方工作内容的要求。

2.2 乙方的权利和义务：

(1) 乙方应按照合同的要求及行业标准，提供专业的经营管理服务。

(2) 乙方应定期向甲方报告经营管理工作进展，包括市场推广效果、顾客满意度、财务状况等。

(3) 乙方应及时回复甲方提出的意见及建议，调整经营管理策略以更好地满足甲方要求。

(4) 乙方有权根据市场需求及酒店运营状态，提出合理的市场推广与顾客服务优化方案，供甲方审议。

第三条 合同条款

3.1 合同期限：本合同自____年__月__日起生效，有效期为____年，至____年__月__日终止。合同期满后，双方可协商续签事宜。

3.2 管理费用：乙方按照合同期内的酒店营业收入的_____ %向甲方收取管理费用。该费用应于每月的____日结算，甲方需在收到乙方账单后的____日内支付。

3.3 成本分担：甲乙双方在经营管理过程中产生的市场推广及顾客服务优化相关费用由甲方承担。乙方应在事先获得甲方的同意后方可支出。

3.4 保密条款：双方承诺对在协议履行过程中所知悉的商业机密及其他信息严格保密，未经对方书面同意不得向任何第三方透露。

3.5 争议解决：因本合同引起的或与本合同有关的争议，双方应友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第四条 违约责任

4.1 若甲方未按照合同约定按时支付管理费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金为逾期金额的____ %每日。

4.2 若乙方未按照合同约定提供约定服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于扣减部分管理费用，直至解除合同。

4.3 任何一方若因不可抗力因素无法履行合同，须在事后____日内以书面形式通知对方，并提供相关证明材料。双方应协商制定相应解决方案。

第五条 合同生效条件

5.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，未经双方书面同意，任何一方不得单方面解除或修改合同。

5.2 甲方如需提前解除合同，须提前____日书面通知乙方，并承担相应的违约责任；乙方如需解除合同，应在合同期满后____日内书面通知甲方。

5.3 本合同可在双方协商一致的基础上进行修改补充，修改补充协议与本合同具有同等法律效力。

第六条 附则

6.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

6.2 本合同的附件（如市场推广方案、顾客服务优化计划等）为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等效力。

6.3 未尽事宜，双方应本着诚实信用原则进行协商，达成一致后可形成书面补充协议。

甲方（签字）：_____________ 日期：____年__月__日

乙方（签字）：_____________ 日期：____年__月__日