甲方：_________________________（以下简称“甲方”）

地址：_______________________

电话：_______________________

乙方：_________________________（以下简称“乙方”）

地址：_______________________

电话：_______________________

鉴于甲方是一家高档餐厅，期待通过专业的运营管理提升品牌的市场竞争力以及顾客体验；乙方是一家专业的餐厅运营管理公司，具有丰富的管理经验与行业知识。为了规范双方的合作关系，特制定本协议，以明确权利与义务，确保合作的顺利进行。

一、合同目的

本合同的目的是通过乙方提供的专业服务，帮助甲方提升品牌价值、优化顾客体验，进而增加销售收入与市场份额。

二、合作内容

1. 乙方将为甲方提供以下服务：
a. 市场调研与分析，制定品牌提升方案；
b. 餐厅运营管理流程优化，包括但不限于员工培训、服务流程、菜品设计等；
c. 营销策划与推广活动，包括线上线下的市场宣传；
d. 顾客体验管理，收集反馈并提出改善建议；
e. 定期组织管理评估会议，提交服务报告及提升建议。

2. 甲方应为乙方提供必要的协作与支持，包括：
a. 提供相关市场信息与经营数据；
b. 协助乙方进行市场调查与顾客访谈；
c. 为乙方提供必要的现场资源与支持。

三、双方权利与义务

1. 甲方权利与义务：
a. 有权要求乙方按约定时间提供服务；
b. 有权对乙方的服务质量进行监督与评估；
c. 需按时支付乙方服务费用；
d. 应配合乙方的工作，并提供相关资料与信息。

2. 乙方权利与义务：
a. 有权合理利用甲方的相关资源进行市场调研和项目实施；
b. 有义务向甲方提供高质量的服务，并在约定时间内完成工作；
c. 需保守甲方商业机密和资料的安全与隐私；
d. 必须遵循甲方的运营及管理规范。

四、服务费用及支付方式

1. 服务费用：甲方同意向乙方支付服务费用总额为人民币_______元（具体数额根据双方协商确定），该费用包括市场调研、运营管理优化及后续支持服务。

2. 支付方式：
a. 甲方于合同签署后，支付乙方预付款_______元（占总费用的____%）；
b. 乙方在提供服务并提交满意的阶段性报告后，甲方支付_______元；
c. 最终服务结束时，甲方支付剩余的_______元。

五、合同的变更与解除

1. 本合同一经签署，非经双方同意，不得随意修改或解除。如遇特殊情况，任何一方可向另一方提出合同变更或解除的请求，并协商一致。

2. 解除合同的条件：
a. 一方在履行合同过程中严重违反合同约定，另一方有权解除本合同；
b. 因不可抗力导致合同无法履行的，双方应友好协商解除合同。

六、违约责任

1. 若甲方未按约定时间支付费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金按应付款金额的____%每日计算。

2. 若乙方未能按时提供服务，须向甲方赔偿因延迟导致的直接损失，赔偿金额上限为合同总金额的____%。

3. 除上述违约责任外，任何一方如因其过错导致对方受到损失，均应承担相应的赔偿责任。

七、合同生效条件

1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，合同有效期为____年，期满后如需续约，应提前____个月通知对方。

2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

八、争议解决

如在本合同履行过程中发生争议，双方应本着友好协商的原则解决；如协商不成，任一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

九、其他约定

1. 本合同所涉及的所有信息均应保密，双方不得向任何第三方泄露合同内容及履行情况。

2. 合同如需做调整，须以书面形式说明，并经双方签字确认。

甲方（签字）： ___________________________

乙方（签字）： ___________________________

日期：___________________________

地点：___________________________