合同编号：_________

签订地点：_________

签订日期：_________

甲方（委托方）：_____________________

地址：_______________________________

法定代表人：_________________________

联系电话：___________________________

乙方（受托方）：_____________________

地址：_______________________________

法定代表人：_________________________

联系电话：___________________________

鉴于：

1. 甲方为位于城市中心的高端购物商场的所有者，愿意将其经营管理服务委托给乙方。
2. 乙方是一家具备专业资质和丰富管理经验的运营管理公司，能够为甲方提供高标准的管理服务。

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，达成如下协议：

第一条 合同目的

本合同的目的是明确甲方与乙方在城市中心高端购物商场经营管理服务方面的权利和义务，以确保商场高效运营，提升商场品牌价值和服务水平。

第二条 服务内容

乙方应当按照本合同的约定，向甲方提供如下服务：

1. **日常运营管理**：包括商场的人员管理、店铺管理、客户服务、活动策划、市场营销及财务管理等。
2. **租赁管理**：负责商场内各商铺的租赁事务，包括租金的收取、租赁合同的签署及续签等。
3. **设施维护管理**：对商场内的公共设施进行定期检查和维护，确保其正常运营。
4. **顾客服务与反馈**：设立顾客服务热线，处理顾客投诉和意见，并定期向甲方汇报顾客满意度情况。
5. **市场分析与报告**：定期出具市场分析报告，提供经营建议，包括但不限于商户组合优化、促销活动策划等。

第三条 权利和义务

1. **甲方的权利与义务**
a. 甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查。
b. 甲方应及时向乙方提供必要的合作条件，包括商场的有关资料、数据和政策。
c. 甲方应按照合同规定及时支付相关管理费用。

2. **乙方的权利与义务**
a. 乙方有权按照合同约定收取管理费用。
b. 乙方应依照法律法规和行业标准，提供符合甲方要求的高质量服务。
c. 乙方应定期向甲方提供经营情况报告，确保双方信息对称。

第四条 管理费用及支付方式

1. 本合同的管理费用为每月人民币___________元（¥________）。
2. 管理费用应自合同生效之日起，每月的第一个工作日由甲方支付至乙方指定账户。
3. 逾期付款的，每逾期一天，甲方应按应付金额的千分之五向乙方支付违约金。

第五条 合同的变更与解除

1. 合同变更：如需对合同进行变更，须经甲乙双方协商一致并签署书面变更协议。
2. 合同解除：如一方严重违约，守约方有权单方解除合同，并要求违约方赔偿损失。
3. 在合同有效期内，任何一方均可提出解除合同，但需提前30天以书面形式通知对方。

第六条 违约责任

1. 乙方未能按合同约定提供服务，影响商场的正常运营，甲方有权要求乙方整改，并可索赔损失。
2. 任何一方在合同生效后，因未履行或不当履行合同义务而导致对方损失的，应承担赔偿责任。
3. 若甲方逾期支付管理费用，除需支付相应违约金外，乙方有权暂停服务，直至款项付清。

第七条 合同的生效与期限

1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。
2. 合同届满30天前，任一方可书面通知对方是否续签合同。

第八条 争议解决

双方因本合同产生的争议，首先应通过友好协商解决；如协商不成，可以提交乙方所在地人民法院通过诉讼解决。

第九条 附则

1. 本合同未尽事宜，由甲乙双方协商确定，并形成书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签章）：_____________________

乙方（签章）：_____________________

法定代表人或授权代表：___________

法定代表人或授权代表：___________

日期：_____________________________

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