甲方:城市中心商务酒店(以下简称“甲方”)
地址:__________
法定代表人:__________
乙方:____________(以下简称“乙方”)
地址:__________
法定代表人:__________
鉴于甲方拥有位于__________的城市中心商务酒店(以下简称“酒店”),乙方具有丰富的酒店管理经验及品牌推广能力,双方经过友好协商,达成以下协议,以便于共同推进酒店的经营管理、品牌推广与客户服务优化。
第一条 合同目的
本合同旨在明确双方的权利义务,优化酒店的经营管理、提升品牌形象以及改善客户服务质量,以实现双方的共同利益。
第二条 定义
1. “酒店”指甲方经营的位于__________的城市中心商务酒店。
2. “服务”指乙方为甲方提供的酒店管理及品牌推广相关的各项服务,包括但不限于市场营销、客户服务、培训、运营管理等。
3. “合同期间”指本合同签署之日起至__________年__________月__________日止。
第三条 权利与义务
1. 甲方的权利与义务
1.1 甲方应向乙方提供必要的经营场所及相关设施,确保乙方顺利开展经营管理活动。
1.2 甲方有权对乙方经营管理活动的合规性、效率及效果进行监督与评价。
1.3 甲方应按约支付乙方的管理费用及其他相关费用。
1.4 甲方需协助乙方进行市场调研,提供必要的市场数据与信息支持。
2. 乙方的权利与义务
2.1 乙方应按照市场规律和酒店实际情况制定合理的经营管理方案,并负责执行。
2.2 乙方负责酒店内所有员工的管理与培训,提升其服务水平与工作效率。
2.3 乙方应在合同期间内,定期向甲方汇报酒店的经营状况及市场推广效果。
2.4 乙方应积极寻求提升酒店品牌形象的营销活动,定期发布品牌宣传材料,提升酒店的市场知名度。
第四条 合同条款
1. 管理费用
1.1 甲方应支付乙方每月人民币__________元作为管理报酬,费用包括但不限于经营管理、品牌推广与客户服务等相关支出。
1.2 以上费用应在每月的__________日前支付至乙方指定的银行账户。
2. 服务内容
2.1 乙方提供的服务内容包括但不限于:
2.1.1 酒店日常运营管理;
2.1.2 客户服务流程优化与员工培训;
2.1.3 品牌推广与市场营销计划的制定与实施;
2.1.4 酒店市场调研及客户满意度调查;
2.1.5 其他经双方协商确定的服务内容。
3. 绩效指标
3.1 双方应共同制定并达成一致的绩效指标,督促乙方提高服务质量与酒店运营效率。
3.2 绩效指标包括但不限于客房出租率、客户满意度、市场占有率等。
第五条 违约责任
1. 若甲方未按约定时间支付乙方管理费用,需向乙方支付逾期付款的违约金,违约金为逾期金额的________%。
2. 若乙方未能履行合同约定的管理服务,需向甲方支付相当于管理费用________%的违约金。
3. 任何一方若因不可抗力导致无法履行合同时,应及时书面通知对方,并提供有关证明材料。在不可抗力事件解除后,双方应协商解决相关事宜。
第六条 合同的变更与解除
1. 合同的变更与解除应以书面形式经双方签署方可生效。
2. 因一方严重违反合同条款,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。
3. 合同期满或双方达成一致解约可终止合同,双方应就合同终止后的各项事宜进行清算。
第七条 合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效,合同有效期为__________年,期满后如双方意愿,可续签合同。
第八条 争议解决
因本合同引发的争议,双方应首先协商解决;如协商不成,则应向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第九条 其他
1. 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
2. 本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
(以下无正文)
甲方(盖章):__________
法定代表人(签字):__________
日期:__________
乙方(盖章):__________
法定代表人(签字):__________
日期:__________