甲方:某知名餐厅连锁品牌(以下简称“甲方”)
地址:______________________
法定代表人:__________________
联系电话:____________________
乙方:________________________(以下简称“乙方”)
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鉴于甲方希望通过乙方提供的专业运营管理、市场推广与员工培训服务,提升其在市场中的竞争力,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,达成如下协议:
第一条 合同目的
本合同旨在规范甲方与乙方之间的权利与义务,明确乙方为甲方提供的市场推广与员工培训服务内容及标准,以提升甲方品牌价值和经营效益。
第二条 合同期限
本合同自____年__月__日起生效,有效期限为____年。在合同期满前__个月,任一方如需续签本合同,需提前通知对方。
第三条 双方权利与义务
(一)甲方的权利与义务
1. 甲方应如实提供其经营所需的各类信息和资料,包括但不限于市场分析、顾客反馈、销售数据等,以便乙方进行有效的市场推广及员工培训。
2. 甲方有权对乙方提供的服务进行监督和指导,要求乙方按照约定的标准和时间节点完成相关工作。
3. 甲方应及时支付乙方因提供服务所需的费用,费用支付方式及时间见本合同第六条的约定。
4. 甲方应配合乙方的市场推广活动,提供必要支持,并保证乙方在其经营场所进行员工培训的条件。
(二)乙方的权利与义务
1. 乙方应根据甲方提供的信息,制定并实施切实可行的市场推广方案和员工培训计划。
2. 乙方应定期向甲方反馈市场推广活动的效果,并针对培训效果进行评估,确保服务质量。
3. 乙方应负责为甲方员工提供定期培训,并制定相应的培训课程,以应对市场变化和技术更新。
4. 乙方应在合同期限内不向第三方泄露甲方的商业秘密。
第五条 合同条款
1. 市场推广服务
(1)乙方需制定年度市场推广战略,包含市场调研、品牌定位、促销活动、广告投放等。
(2)乙方需定期进行市场数据分析,并向甲方提报市场推广报告,内容包括市场趋势、客户反馈、活动效果等。
(3)乙方需组织若干次客户活动,提升品牌知名度及顾客黏性。
2. 员工培训服务
(1)乙方需根据甲方的经营特点、员工岗位制定相应的培训计划,包含基础培训、技能提升、服务礼仪、职业素养等。
(2)乙方需定期对甲方员工开展培训,保证培训的时效性与有效性。
(3)乙方需对员工培训进行效果评估,提出改进意见及相应措施。
3. 服务费用
(1)市场推广服务费用:____元/年
(2)员工培训费用:____元/次
(3)甲方应在每个季度结束后的15个工作日内支付相应的费用。
4. 违约责任
(1)如甲方未按合同约定及时支付费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款的利息,利息按国家银行同期贷款利率计算。
(2)如乙方未按合同约定提供服务,造成甲方经济损失的,乙方应对甲方进行赔偿,赔偿金额不得超过甲方支付给乙方的服务费用的两倍。
(3)任何一方如因自身原因导致合同的整体或部分无法履行,须向对方承担违约责任。
第六条 合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。未经双方书面同意,不得擅自修改或解除本合同。若合同生效后,出现不可抗力因素导致合同无法履行,双方应本着友好协商的原则,进行合理的处理。
第七条 争议解决
因本合同引起的或与本合同有关的争议,双方应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第八条 其他事项
1. 本合同一式两份,甲方与乙方各持一份,具同等法律效力。
2. 除另有约定外,合同的附件、补充协议与本合同具有同等法律效力。
3. 本合同的解释权归属甲方,其他事项由双方另外协商。
甲方(签字):____________ 日期:_____年___月___日
乙方(签字):____________ 日期:_____年___月___日