甲方:XX餐厅(以下简称“甲方”)
乙方:XX管理公司(以下简称“乙方”)
鉴于:甲方希望提升其经营管理水平以提高盈利能力和市场竞争力,乙方拥有丰富的餐饮管理经验及专业知识,双方经友好协商,达成如下协议。
一、合同目的
本协议旨在明确甲乙双方在XX餐厅全面经营管理服务过程中的权利与义务,确保餐厅的高效运营和持续发展。
二、合同条款
1. 服务内容
乙方接受甲方委托,提供全面经营管理服务,涵盖但不限于以下内容:
1.1 业务战略咨询:协助甲方制定年度经营战略和计划,进行市场分析与定位。
1.2 人力资源管理:负责员工招聘、培训、绩效考核及团队建设。
1.3 财务管理:协助甲方进行财务预算、成本控制及资金流管理。
1.4 营销策划:设计并实施市场营销方案,提高品牌知名度和销售业绩。
1.5 餐品开发:协助甲方进行新餐品的研发与推广。
1.6 运营监督:定期对餐厅运营进行检查,提出改进建议。
2. 权利与义务
2.1 甲方的权利与义务
2.1.1 甲方有权对乙方的服务进行监督,并提出合理的意见与要求。
2.1.2 甲方应提供必要的经营场所、设施及资源,确保乙方顺利实施管理服务。
2.1.3 甲方有义务按约定支付服务费用,保护乙方合法权益。
2.2 乙方的权利与义务
2.2.1 乙方应提供专业、高效的服务,并对服务成效负责。
2.2.2 乙方有权根据市场变化及餐厅实际情况,提出调整管理方案的建议。
2.2.3 乙方应确保受雇人员在工作中遵守甲方的规章制度。
3. 服务费用
3.1 甲方应按月支付乙方管理服务费用,具体金额及支付方式如下:
3.1.1 每月服务费用为人民币XXXX元,支付日期为每月的5日。
3.1.2 服务费用的调整需双方书面确认,并提前一个月通知对方。
4. 绩效考核
4.1 乙方服务的绩效考核将根据以下指标进行:
4.1.1 餐厅月度销售额同比增长率。
4.1.2 客户满意度调查结果(通过问卷调查进行收集)。
4.1.3 成本控制情况(以每月的食品成本及人工成本比例为依据)。
4.1.4 人员流失率。
4.2 绩效考核结果将作为乙方服务费用调整及续约的重要依据。
5. 违约责任
5.1 若任一方未按照本协议的约定履行义务,造成对方损失,应承担违约责任。
5.1.1 甲方若未按时支付服务费用,除需补足逾期款项外,还应支付逾期款项5%的滞纳金。
5.1.2 乙方若未提供约定的服务,应在赔偿甲方损失的同时,退还相应的服务费用。
5.2 如因不可抗力因素导致任何一方未能履行协议,受影响的一方应及时通知对方,并提供证明材料,双方应共同协商处理。
6. 合同的变更与解除
6.1 若因市场环境变化、政策调整或其他不可预见的原因,任何一方可根据实际情况,提出合同变更的要求。
6.1.1 合同变更需双方书面签署确认方可生效。
6.2 合同的解除需提前一个月书面通知对方,否则需承担相应的违约责任。
7. 合同的生效与期限
7.1 本协议自双方签字盖章之日起生效,协议有效期为两年。
7.2 合同期满后,双方可协商续约,续约需另行签署书面协议。
8. 争议解决
8.1 本协议在履行过程中如发生争议,双方应本着友好协商原则解决。
8.1.1 如协商不成,任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
9. 其他
9.1 本协议未尽事宜,双方可另行协商确定,并形成补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
9.2 本协议一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(签字): 乙方(签字):
日期: 日期:
地点: 地点: