合同编号:____________
签署日期:____年__月__日
甲方(委托方):____________________
地址:______________________________
联系方式:__________________________
乙方(服务方):____________________
地址:______________________________
联系方式:__________________________
鉴于甲方希望针对其高端自助餐厅提供全面的运营管理服务,乙方具备相关的专业技能和经验,双方在平等、自愿的基础上,经友好协商,达成如下协议:
第一条 目的
本合同旨在明确甲方与乙方之间就高端自助餐厅运营管理所提供的各项服务内容及相关权利义务,以提升餐厅的整体服务质量、运营效率和市场竞争力。
第二条 服务内容
1. 运营管理
乙方负责高端自助餐厅的日常运营管理,包括但不限于:
(1) 餐厅人力资源的管理与培训;
(2) 餐饮菜品的设计与更新;
(3) 餐厅环境的布局与维护;
(4) 供应商的选择与管理;
(5) 餐厅营销策划和市场推广。
2. 财务管理
乙方负责餐厅日常财务的记录与报表的编制,提供财务分析和建议,确保餐厅的盈利能力与财务合规。
3. 客户服务
乙方需确保员工提供高质量的客户服务,建立有效的客户反馈机制,及时处理顾客投诉,提升顾客满意度。
4. 运营报告
乙方需定期向甲方提交运营报告,包括经营业绩、市场分析、客户反馈及建议等内容。
第三条 权利与义务
1. 甲方的权利与义务
(1) 甲方有权随时了解餐厅运营状况,并要求乙方提供相关数据和报告。
(2) 甲方须为乙方提供必要的设施、物资和支持,以便乙方顺利开展工作。
(3) 甲方应及时支付合同约定的服务费用,不得拖延。
(4) 甲方应协助乙方与相关政府机关及部门进行对接,确保餐厅运营的合法性。
2. 乙方的权利与义务
(1) 乙方有权根据市场变化、顾客反馈等调整运营管理策略,并向甲方提出相关建议。
(2) 乙方须定期向甲方汇报工作进展,并就重大问题及时沟通。
(3) 乙方应对甲方的商业秘密及顾客信息保密,不得私自泄露或用于其他用途。
(4) 乙方须具备相应的法人资格和营业执照,并确保服务过程符合相关法律法规。
第四条 服务费用
1. 服务费用的构成
(1) 甲方需按照约定的费用标准向乙方支付服务费用,具体金额为__________元,支付周期为__________。
(2) 如因市场行情变化或特殊情况需要调整费用,双方应协商达成一致后,形成书面补充协议。
2. 费用支付方式
费用按照以下方式支付:
(1) 甲方应在每个支付周期开始前5个工作日内,将服务费用转账至乙方指定账户。
(2) 乙方应在收到费用后开具有效的税务发票。
第五条 违约责任
1. 甲方违约
(1) 如甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权暂停服务,并按照未支付金额的每日千分之五向甲方收取违约金。
(2) 甲方如未能提供乙方工作所需的必要设施或条件,导致乙方无法正常提供服务,乙方不承担责任。
2. 乙方违约
(1) 若乙方未能按照约定提供服务,甲方有权要求乙方限期改正,逾期仍未改正的,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿因此造成的损失。
(2) 乙方如违反保密义务,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。
第六条 合同生效及期限
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,合同有效期为______年,自____年__月__日至____年__月__日。
2. 如需延续合同,应在合同期满前一个月,书面通知对方,经双方协商一致后签署书面延续协议。
第七条 争议解决
1. 本合同的解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
2. 双方在履行合同过程中如发生争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任一方可向合同签署地的人民法院提起诉讼。
第八条 其他条款
1. 本合同未尽事宜,双方可另行商议,并以书面补充协议的形式确认。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
3. 甲方与乙方双方代表签字:
甲方代表(签字):________________ 日期:____年__月__日
乙方代表(签字):________________ 日期:____年__月__日
(以下为双方的印章)
甲方盖章:__________________
乙方盖章:__________________