甲方：星夜餐馆（以下简称“甲方”）
地址：__________________
法定代表人：__________________

乙方：__________________（以下简称“乙方”）
地址：__________________
法定代表人：__________________

鉴于甲方希望进一步提升星夜餐馆的经营效率及服务水平，乙方具备提供全面经营管理服务的能力与资源，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就乙方为甲方提供2024年度经营管理服务事宜达成以下协议：

第一条 合同范围
1. 乙方为甲方提供全面的经营管理服务，包括但不限于市场调研、客户服务、员工培训、财务管理、日常运营支持及其他相关服务。
2. 乙方须根据甲方的需求制定相应的服务计划，并及时调整以适应市场和经营环境的变化。

第二条 权利与义务
1. 甲方的权利与义务：
1.1 甲方有权依照合同约定，接受乙方提供的服务并对服务质量提出意见和建议。
1.2 甲方应向乙方提供必要的经营信息、数据，并配合乙方的工作。
1.3 甲方应按合同约定支付管理服务费用。
1.4 甲方有权对乙方的服务进行监督和审查。

2. 乙方的权利与义务：
2.1 乙方有权根据合同约定收取服务费用，并追索因甲方未按时支付所产生的费用。
2.2 乙方应及时、规范地向甲方提供服务，并保持与甲方的良好沟通。
2.3 乙方应严格保守甲方的商业秘密及客户信息，不得向第三方透露。
2.4 乙方应根据实际情况，合理调整服务计划和内容，但须事先获得甲方的书面同意。

第三条 服务内容具体要求
1. 市场调研
1.1 乙方需定期进行市场调研，分析当地餐饮市场及竞争对手情况。
1.2 提交市场调研报告，提出合理化建议。

2. 客户服务
2.1 乙方需建立客户反馈机制，及时处理客户意见和投诉。
2.2 定期培训甲方员工的客户服务技能，提高客户满意度。

3. 财务管理
3.1 乙方应协助甲方完善财务管理制度，确保账目清晰。
3.2 定期提供财务报表，分析经营数据，提出改进方案。

4. 日常运营支持
4.1 乙方须定期开展运营审计，评估餐馆运营状况。
4.2 为餐馆活动及促销提供建议及资源支持。

第四条 合同金额与支付方式
1. 合同总金额为人民币（大写）__________________元（小写）__________元。
2. 甲方应按以下方式支付服务费用：
2.1 签订合同后____日内支付总金额的30%作为预付款；
2.2 乙方完成年度服务后____日内，甲方支付剩余的70%。

第五条 违约责任
1. 甲方如未按合同约定支付管理服务费用，每逾期一天，须向乙方支付逾期金额的千分之五作为违约金。
2. 乙方如未按约定行使职责或服务质量未达标，甲方有权要求乙方整改，并可根据情节轻重减免服务费用，情节严重的，甲方有权解除合同并追究乙方的损失赔偿责任。

第六条 合同的变更与解除
1. 合同如需变更或解除，须经双方书面协商一致。
2. 如发生不可抗力事件，导致乙方无法履行协议，双方应协商善后事宜。

第七条 保密条款
1. 乙方应对甲方的经营信息、客户资料及相关商业机密予以严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。
2. 若乙方违反保密义务，需承担因泄露给甲方造成的损失。

第八条 附则
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期至2025年1月1日。
2. 本合同的解释及争议解决应适用中华人民共和国法律。
3. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：__________________ 乙方（签字）：__________________
日期：__________________ 日期：__________________