甲方:经典味道餐厅(以下简称“甲方”)
地址:____________________
法定代表人:________________
乙方:__________________(以下简称“乙方”)
地址:____________________
法定代表人:________________
鉴于甲方希望提升餐厅的经营管理水平及服务质量,乙方具备相关的专业能力和经验,双方在平等、自愿的基础上,就甲方餐厅的经营管理及服务提升问题达成如下协议:
第一条 合作目的
本协议旨在明确双方的权利与义务,通过乙方的专业服务,提升甲方餐厅的经营管理水平和客户服务质量,从而增强市场竞争力和客户满意度。
第二条 合作范围
1. 乙方将为甲方提供如下服务:
(1) 餐厅经营管理制度的优化与完善;
(2) 员工培训及服务流程的规范化;
(3) 菜品设计及创新,提升菜单吸引力;
(4) 市场营销策略的制定与实施;
(5) 客户满意度调查及改善建议。
第三条 双方权利和义务
1. 甲方的权利与义务:
(1) 甲方有权对乙方的服务质量进行监督,并提出改进意见;
(2) 甲方应按协议约定的时间向乙方支付服务费用;
(3) 甲方应提供必要的资源及信息,以保证乙方能顺利开展工作;
(4) 甲方应积极配合乙方的工作,保证工作的顺利进行。
2. 乙方的权利与义务:
(1) 乙方应按照约定的时间和标准提供专业服务;
(2) 乙方有权根据市场情况和甲方的需求,提出合理的建议和方案;
(3) 乙方应对甲方提供的信息和资料保密,不得外泄任何商业秘密;
(4) 乙方应定期向甲方报告工作进展,并提供相应的工作文档。
第四条 合同条款
1. 服务期限
本协议的服务期限为______年,自______年____月____日起至______年____月____日止。协议期满如需续签,应提前___个月通知对方。
2. 服务费用
(1) 总费用为人民币________元(大写:_______________)。
(2) 甲方应在本协议签署后____个工作日内支付合同金额的______%,余款在服务完成后____个工作日内支付。
3. 服务标准
(1) 乙方所提供的服务应符合行业标准及甲方的具体要求,有明确的实施效果。
(2) 乙方需定期提供服务报告,内容包括服务内容、实施效果及后续建议。
4. 验收标准
甲方应在乙方完成各项服务后____个工作日内进行验收。验收合格后,甲方应签署验收报告,如有不合格之处,双方应协商解决。
第五条 违约责任
1. 若甲方未按约定时间支付服务费用,乙方有权收取逾期付款的违约金,违约金按应付款金额的______%计算,逾期时间为____日。
2. 若乙方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方在____日内整改,逾期仍未整改的,甲方有权解除本协议,并要求乙方赔偿因此造成的损失。
3. 双方因违约行为导致的损失,应按照实际损失进行赔偿,赔偿金额不超过合同总金额的______%。
第六条 保密条款
双方应对在合作过程中获悉的商业秘密和技术信息进行保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方透露。保密义务在协议终止后仍然有效。
第七条 争议解决
本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;如协商不成,任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第八条 合同的变更与解除
1. 本合同的任何变更、补充或解除均需以书面形式经双方签署确认。
2. 如遇不可抗力因素,导致合同无法履行,任一方有权解除本协议,并不承担违约责任。
第九条 合同的生效
本协议自双方法定代表人签字或盖章之日起生效,具有法律效力。本协议一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):
法定代表人(签字):
日期:______年____月____日
乙方(盖章):
法定代表人(签字):
日期:______年____月____日