本合同由以下双方于____年____月____日签订:
甲方(酒店业主):______
注册地址:______
法定代表人:______
乙方(管理公司):______
注册地址:______
法定代表人:______
鉴于甲方拥有高端度假酒店物业(以下简称“酒店”),并希望委托乙方对酒店进行专业管理及服务,双方在平等、自愿的基础上,就下列条款达成一致。
第一条 定义
1.1 酒店:指甲方位于______的高端度假酒店,其具体地址和相关设施见附件。
1.2 服务:指乙方基于本合同为甲方提供的酒店管理、运营、营销及顾客体验提升等服务。
1.3 合同:指本高端度假酒店管理服务合同及其附件。
第二条 双方权利与义务
2.1 甲方权利与义务:
2.1.1 甲方有权对乙方提供的服务进行监督与评估,确保服务质量。
2.1.2 甲方应按规定时间向乙方支付服务费用。
2.1.3 甲方应提供必要的酒店运营基础设施和相关资料,以协助乙方开展管理工作。
2.1.4 甲方负责酒店的所有合法经营活动,确保酒店运营符合国家及地方政府的法律法规。
2.2 乙方权利与义务:
2.2.1 乙方有权按合同规定使用甲方的设施、品牌和资源,开展管理和服务工作。
2.2.2 乙方应负责酒店的整体运营、市场推广、客户关系管理和顾客体验提升。
2.2.3 乙方应按照行业标准和合同要求提供高质量服务,并定期向甲方报告运营情况及市场动态。
2.2.4 乙方须维护甲方的品牌声誉和形象,不得从事任何可能对甲方产生负面影响的行为。
第三条 合同条款
3.1 服务内容
3.1.1 乙方负责酒店的日常运营管理,包括但不限于前台接待、客房管理、餐饮服务、卫生管理等。
3.1.2 乙方负责制定酒店的市场营销计划,推广酒店品牌,吸引顾客,提升入住率及客房收益。
3.1.3 乙方应定期收集顾客反馈,分析顾客体验,以提出符合市场需求的改进措施。
3.1.4 乙方需在合同期内制定年度经营计划,明确目标和实施策略,并报甲方审批。
3.2 服务费用
3.2.1 甲方应向乙方支付管理服务费,具体金额为______,支付方式为______。
3.2.2 乙方应向甲方提供按月或按季度的财务报表,报告收入、支出情况及运营指标。
3.3 合同期限
3.3.1 本合同自签署之日起生效,有效期为____年,期满后可根据双方协商续约。
3.3.2 在合同期限内,任何一方均不得单方面解除合同,除非发生严重违约情况。
第四条 违约责任
4.1 如甲方未按时支付服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金,滞纳金按应付金额的____%计算。
4.2 如乙方未按合同要求提供服务,甲方有权要求乙方整改,并在整改期限内继续享有管理服务。
4.3 如一方违反合同条款,导致对方受到损失,违约方应承担赔偿责任,赔偿金额包括但不限于直接损失及因此产生的相关费用。
第五条 合同变更与解除
5.1 如双方协商一致,可对合同内容进行书面变更。任何变更未经过书面确认,不具有法律效力。
5.2 如因不可抗力因素导致合同无法履行,双方应及时协商解除合同,并各自承担因不可抗力造成的相关损失。
第六条 争议解决
6.1 本合同的解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
6.2 因履行本合同所产生的争议,应首先协商解决;如协商不成,任何一方有权向合同签署地人民法院提起诉讼。
第七条 附则
7.1 本合同正本一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
7.2 合同附件为合同不可分割的一部分,与合同正本具有同等法律效力。
7.3 对本合同解释权归甲乙双方协商决定,如有遗漏或模糊之处,双方应友好协商解决。
甲方(签字):_______________ 日期:____年____月____日
乙方(签字):_______________ 日期:____年____月____日