合同编号:__________
签署地点:__________
签署日期:__________
甲方(酒店业主):____________________
地址:____________________
法定代表人:____________________
联系方式:____________________
乙方(管理公司):____________________
地址:____________________
法定代表人:____________________
联系方式:____________________
鉴于甲方为经营星级酒店的所有者,乙方则为专业酒店管理公司,具备丰富的管理经验和良好的行业声誉。双方本着互利共赢的原则,就酒店经营管理服务达成以下协议:
第一条 合作目的
1.1 通过乙方的专业管理服务,提升甲方酒店的运营效率、客户满意度以及市场竞争力。
1.2 甲方委托乙方全面管理其酒店,乙方负责酒店的日常运营、财务管理、市场推广、人力资源管理等相关事务。
第二条 双方权利和义务
2.1 甲方的权利与义务
2.1.1 甲方有权对酒店的管理服务提出合理的意见和建议,乙方应当及时采纳或回复。
2.1.2 甲方应按时向乙方支付管理费用,费用标准及支付方式详见本合同条款。
2.1.3 甲方需为乙方提供必要的经营条件与支持,包括但不限于酒店设施的维护与隐私保护。
2.1.4 甲方应确保酒店的合法合规经营,负责酒店业务所需的所有许可证、执照的申请与维护。
2.2 乙方的权利与义务
2.2.1 乙方应根据酒店行业标准及甲方的要求提供高质量的管理服务,确保满意度达到约定标准。
2.2.2 乙方应定期向甲方报告酒店的经营状况、财务报告,并提供相应的改进建议。
2.2.3 乙方应确保管理团队的专业性与稳定性,负责酒店员工的培训与绩效考核。
2.2.4 乙方有权自行选择供应商和服务商,但需事先征得甲方同意,所有合同应透明公正。
第三条 合同条款
3.1 管理费及支付方式
3.1.1 甲方应按月向乙方支付管理费,管理费标准为每月________元人民币。在酒店运营收入达到一定水平后,管理费可根据经营状况进行适当调整。
3.1.2 甲方需在每月的______日前支付管理费,延迟支付将产生________%的滞纳金。
3.2 管理期限
3.2.1 本合同自_______年___月___日起生效,有效期为______年。期满后,双方可协商续约。
3.2.2 合同期内若需解除合同,任何一方需提前_____个月书面通知另一方。
3.3 服务内容
3.3.1 乙方将负责酒店的全面运营管理,包括前台服务、客房管理、餐饮服务、清洁卫生及客户关系管理等。
3.3.2 乙方应负责制定年度运营计划和市场营销策略,并积极推动实施。
3.3.3 乙方需根据市场变化和客人的需求调整服务与管理方案,以提升客户满意度。
3.4 经营目标
3.4.1 双方应共同制定年度运营目标,包括入住率、客房收入、客户满意度等关键指标。
3.4.2 如未完成约定的经营目标,乙方需制定改善计划,并向甲方汇报。
第四条 违约责任
4.1 任何一方违反本合同条款,造成对方损失的,违约方应承担赔偿责任,赔偿金额包括但不限于直接损失和相应的利润损失。
4.2 若乙方未能按约提供管理服务,甲方有权要求乙方在合理期限内进行整改;如整改不达标,甲方有权解除合同。
4.3 若甲方迟延支付管理费用,乙方有权暂停管理服务,直至甲方支付全部欠款。
第五条 合同生效条件
5.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,并在甲方与乙方的相关法律文件中体现。
5.2 在本合同生效后,双方应确保合同内容不违反相关法律法规和行业标准。
第六条 争议解决
6.1 本合同在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;若协商不成,可向合同签署地法院提起诉讼。
6.2 合同未尽事宜,双方可另行商议补充协议,补充协议与本合同享有同等法律效力。
第七条 其他
7.1 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
7.2 本合同的解释及履行均适用中华人民共和国法律。
(以下为双方签字盖章处)
甲方(签字):____________________
乙方(签字):____________________
日期:____________________
地点:____________________