甲方：XX购物中心管理有限公司
地址：__________
联系电话：__________

乙方：__________
地址：__________
联系电话：__________

根据中华人民共和国有关法律法规的规定，甲乙双方本着公平自愿、诚实信用的原则，达成以下协议，以共同规范XX购物中心的日常运营与维护服务行为。

一、合同目的
本协议旨在明确甲乙双方在XX购物中心日常运营与维护服务中的权利、义务及相关事项，以提高购物中心的运营效率和服务质量，确保顾客满意度和业主利益。

二、合同的有效期
本合同自签署之日起生效，期限为三年（具体起止日期为__________至__________），期满后，双方可根据实际情况协商续约。

三、双方的权利与义务
1. 甲方的权利与义务
a) 甲方应向乙方提供必要的物业管理资料及相关信息，以便乙方进行日常运营与维护服务。
b) 甲方负责监督乙方的服务质量，定期进行评估，并根据评估结果给予适当的反馈。
c) 甲方有权要求乙方在服务过程中遵循相关法律法规和行业标准，确保服务的合法合规性。
d) 甲方应按时向乙方支付约定的服务费用，具体金额及支付方式见附件一。

2. 乙方的权利与义务
a) 乙方应按照本合同约定，提供高质量的日常运营与维护服务，包括但不限于保洁、安保、设备维护等。
b) 乙方应主动报告与日常运营相关的突发事件和异常状况，确保及时处理并将处理结果反馈给甲方。
c) 乙方有权根据服务需要，合理调配人力、物力资源，并应提前通知甲方。
d) 乙方需定期向甲方提交运营与维护服务报告，内容包括服务成效、设备运行状况、客户反馈等。

四、服务内容
1. 乙方负责购物中心的日常保洁工作，包括公共区域、商铺及卫生间的清洁。
2. 乙方应提供24小时安保服务，确保购物中心内外的安全，包括人员出入、巡逻及应急处理。
3. 乙方需负责购物中心内所有设施设备的日常维护与保养，定期检查并及时更换损坏部分。
4. 乙方应协助甲方组织各类活动，提升购物中心的顾客吸引力及品牌影响力。
5. 乙方需维护购物中心环境卫生，确保绿化、公共设施等良好状态，提升消费者的体验感。

五、费用及支付
1. 双方同意，乙方的年度服务费用为人民币__________元（具体数字见附件一），费用包括以上所有服务内容。
2. 甲方应按季度向乙方支付服务费用，支付时间为每季度的第一个工作日。
3. 逾期支付服务费用，甲方应按每逾期一天支付总费用的千分之一作为违约金。

六、违约责任
1. 若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，直至甲方支付完毕。
2. 若乙方未按合约约定提供服务，导致购物中心形象受损或发生安全事故，乙方应承担相应责任，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。
3. 任何一方违反本协议约定，给另一方造成损失的，违约方应承担相应的违约责任，并赔偿损失。

七、变更与解除
1. 本合同的任何变更均需经双方书面同意。
2. 如因不可抗力因素（如自然灾害、法律法规变化等）导致本合同无法履行，双方应协商解决。
3. 若一方严重违反合同条款，另一方有权单方面解除本合同，并要求违约方承担相应责任。

八、争议解决
本合同在履行过程中如发生争议，双方应协商解决；协商不成时，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

九、其他
1. 本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
2. 本合同未尽事宜，由双方另行商议并达成书面协议。
3. 附件一为本协议的组成部分，双方签字盖章后生效。

甲方（签字）：__________________
日期：____________________________

乙方（签字）：__________________
日期：____________________________