本合同(以下称“合同”)由以下双方签订:
甲方:__________(以下简称“甲方”),具有合法经营餐饮业务的资质和能力。本公司位于:______________
乙方:__________(以下简称“乙方”),具有丰富的餐饮管理经验与技术支持,以及相应的管理资质。本公司位于:______________
鉴于甲方希望通过乙方的专业管理,全面提升城市中心餐厅的客户体验与营收,双方本着平等、自愿的原则,达成如下协议:
一、合同目的
为了提升城市中心餐厅整体的客户体验与营收,双方达成共识,乙方将为甲方提供全方位的经营管理服务,包括但不限于市场调研、人员培训、菜单设计、营销策划以及客户服务等。
二、双方权利与义务
1. 甲方的权利与义务:
1.1 甲方有权要求乙方按照本合同约定进行餐厅的经营管理工作,并监督其实施情况。
1.2 甲方应及时提供经营所需的相关资料、信息和资源,以便乙方高效开展工作。
1.3 甲方有义务支付契约约定的管理费用,并按照约定期限进行付款。
1.4 甲方需配合乙方的各项工作,包括但不限于场地的整治、设施的配备等。
2. 乙方的权利与义务:
2.1 乙方有权利从甲方获取必要的支持与资源,以便于履行本合同。
2.2 乙方需根据市场调研和分析,提出合理的经营管理方案,并及时向甲方反馈相关信息。
2.3 乙方有义务及时向甲方报告工作进展情况,并提供相关数据分析及改进建议。
2.4 乙方需保证所提供的服务符合行业标准,确保餐厅运营的合规性和安全性。
三、合同条款
1. 合同期限
本合同自签署之日起生效,期限为______年,期满后双方可协商续签。
2. 管理费用
2.1 甲方应向乙方支付管理费用,具体金额为______元,支付方式为___(如:按月支付、季度支付等)。
2.2 除管理费用外,双方应在合同中约定其他产生的费用,如营销推广费用,甲方应根据乙方提供的具体方案补足相关费用。
3. 服务内容
乙方应提供以下服务内容:
3.1 市场调研及分析,包括竞争对手分析、顾客需求分析等。
3.2 人员培训,提升服务素质和团队协作能力。
3.3 菜单设计,确保菜品的创新性与市场适应性。
3.4 营销策划,制定详细的营销方案,包括线上线下活动。
3.5 客户服务提升,建立客户反馈机制,改进客户体验。
4. 绩效考核
4.1 双方应明确考核指标,并共同制定考核方案,确保经营目标达成。
4.2 绩效考核将包括客户满意度、营业额、服务质量等指标,定期评估。
四、违约责任
1. 若甲方未能按约定支付管理费用,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为逾期金额的_____%,并保留寻求进一步法律救济的权利。
2. 若乙方未能如期完成约定工作,须承担因此造成的直接经济损失,并支付甲方相应的违约金,具体金额为_____%的管理费用。
3. 任一方因不可抗力导致无法履行合同义务的,应在__天内通知对方,并提供相关证明,双方应本着友好协商的原则处理后续事宜。
五、合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效,任何对合同的修改或补充均应以书面形式进行,并经双方签署。
六、其他条款
1. 保密条款
双方应对因本合同产生的商业机密及相关信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方透露。
2. 争议解决
本合同因履行过程中出现争议,首先应通过友好协商解决;如协商不成,任一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
3. 合同文本
本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字):____________________
乙方(签字):____________________
签署日期:_____年____月____日
签署地点:_____________________