甲方：某五星级酒店管理公司（以下简称“甲方”）

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乙方：______________________

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鉴于甲方在五星级酒店的管理、运营及品牌推广方面积累了丰富的经验，乙方希望借助甲方的专业服务来提升酒店的经营水平，双方本着自愿、公平、诚实信用的原则，经过充分协商，达成以下协议：

第一条 合作目的
本协议旨在明确双方在某五星级酒店的经营管理事项，包括品牌推广、财务管理及客户服务优化，以提升酒店的市场竞争力和顾客满意度。

第二条 权利与义务
1. 甲方的权利与义务：
a. 甲方应利用自身的行业经验和专业知识为乙方提供全面的酒店经营管理服务，包括但不限于市场调研、品牌战略制定、财务审计及客户服务体系的优化。
b. 甲方有权根据市场情况推荐并实施推广方案，并要求乙方协助完成相关工作。
c. 甲方应按季度向乙方提交经营报告，包括财务状况、客户反馈及市场动态分析，及时提出改进建议。
d. 在合同有效期内，甲方须合理使用乙方的商业资源，不得擅自变更或转让有关商业信息及经营资源。

2. 乙方的权利与义务：
a. 乙方应积极配合甲方的工作计划，提供必要的市场数据及酒店运营信息，确保信息的真实、准确。
b. 乙方有权对甲方所提出的品牌推广及经营管理方案进行审阅和反馈，但不得无故拒绝合理建议。
c. 乙方应按约定支付甲方服务费用，费用详情见第六条。
d. 乙方须在合同期内维护甲方的声誉，不得做出任何损害甲方形象的行为。

第三条 合同条款
1. 合同期限：
本合同自_______年_______月_______日起生效，至_______年_______月_______日止。在期限届满前一个月，任何一方可书面通知另一方是否愿意续签合同。

2. 服务费用：
a. 乙方应向甲方支付服务费用，共计人民币__________元，分为____期支付，每期____元，首期于合同签字后3个工作日内支付，后续支付按季度结算。
b. 服务费用包括甲方提供的所有管理及咨询服务，除非双方另有书面协议，乙方无其他额外负担。

3. 品牌推广：
a. 甲方应制定并实施品牌传播方案，具体包括线上及线下活动、媒体宣传、社交媒体运营等。
b. 乙方应提供必要的资源，包括酒店内的宣传空间及与当地媒体的联系支持。

4. 财务管理：
a. 甲方将对乙方的财务状况进行全面评估，提供财务规划、成本控制及预算管理帮助。
b. 甲方有权要求乙方定期汇报财务数据，并对财务文件进行审阅，确保乙方财务健康。

5. 客户服务优化：
a. 甲方应针对客户评估数据，依据顾客反馈制定服务改进计划，以提升客户满意度。
b. 乙方需组织相关培训，确保员工能够高效执行甲方提出的客户服务标准。

第四条 保密条款
1. 双方同意，任何一方在执行本合同过程中所接触到的商业秘密、技术信息及其他有关资料，均应保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露上述信息。
2. 保密义务不因本合同的终止而解除，期限为合同终止后______年。

第五条 违约责任
1. 任何一方违反合同条款，给另一方造成损失的，应承担赔偿责任。赔偿金额应不低于造成损失的实际金额。
2. 如果乙方未按时支付服务费用，甲方有权终止合同并要求乙方赔偿因支付延迟所导致的损失。

第六条 合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效，并在法律上具有约束力。任何对本合同的修改或补充均需书面形式，经双方签字确认后方可生效。

第七条 争议解决
因本合同产生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；如协商不成，任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第八条 附则
本合同一式两份，甲、乙双方各持一份，具有同等法律效力。
特别约定事项：______________________

甲方（签字）：_____________________
乙方（签字）：_____________________
签署日期：_______年_______月_______日