合同编号：_____________

签署日期：____年__月__日

甲方：____________________（以下称为“甲方”）

地址：__________________________________

联系电话：___________________

乙方：____________________（以下称为“乙方”）

地址：__________________________________

联系电话：___________________

鉴于甲方为某城市商业综合体的拥有或管理方，乙方在商业物业管理领域具有丰富的经验，双方本着互利共赢的原则，经过友好协商，达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方之间关于城市商业综合体的物业管理经营职责，包括但不限于清洁、安保与设施维护服务的具体内容和相应的管理措施。

二、合同期限

本合同自____年__月__日起生效，有效期为____年。合同到期后，如双方均有意继续合作，应至少提前三个月进行书面通知并协商续约事宜。

三、甲方的权利与义务

1. 甲方权利：

(1) 监督乙方的各项服务质量，要求乙方按照合同规定进行服务；
(2) 定期对乙方工作进行评估，并对乙方服务不符合要求的情况提出整改意见；
(3) 有权要求及审核乙方所提供的相关服务费用及财务报表；
(4) 如乙方未能按时履行合同，甲方有权按合同约定采取措施。

2. 甲方义务：

(1) 按合同约定向乙方支付物业管理费用；
(2) 提供乙方完成物业管理服务所需的必要条件与支持，包括适当的设施和场地；
(3) 提供必要的工作配合，确保乙方能够顺利执行物业管理服务；
(4) 遵守相关法律法规，确保乙方在依法合规的情况下提供服务。

四、乙方的权利与义务

1. 乙方权利：

(1) 收取甲方支付的物业管理费用；
(2) 根据合同规定，要求甲方提供必要的信息和工作条件；
(3) 有权对物业管理过程中发现的问题提出合理建议，并要求甲方予以配合处理；
(4) 有权依照合同约定获取违约赔偿。

2. 乙方义务：

(1) 按约定标准和质量提供清洁、安保及设施维护等服务；
(2) 建立和完善服务质量管理体系，确保服务质量稳定可靠；
(3) 在物业管理过程中，发现问题及时向甲方报告并提出解决方案；
(4) 配合甲方进行各类审计、检查及评估活动。

五、服务内容

1. 清洁服务：
(1) 按照约定的清洁频率和标准对商业综合体的公共区域、卫生间、停车场等进行清洁；
(2) 定期进行深度清洁，包括地毯、窗帘等特殊区域的清洗和保养；
(3) 提供必要的清洁用品和设备，保证清洁工作的开展。

2. 安保服务：
(1) 设置安保人员在商业综合体内进行24小时轮班值守；
(2) 监督出入人员、车辆，确保物业的安全；
(3) 开展巡逻和应急处理工作，及时处理突发情况。

3. 设施维护服务：
(1) 对建筑物内的电力、给排水、空调、消防等设施设备进行定期检查和维护；
(2) 负责对设施的故障进行及时维修，确保设施的正常运转；
(3) 提供相关档案和维护记录，以备甲方查阅。

六、费用及支付方式

1. 物业管理费用包括但不限于清洁、安保与设施维护服务的所有费用，由甲方根据实际情况与乙方协商确定并写入本合同。

2. 甲方应在每月____日前将上月的物业管理费用支付给乙方，支付方式为_______________。

七、违约责任

1. 若甲方未按时支付物业管理费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的利息，利息按______的标准收取。

2. 如乙方未能按合同约定提供服务，甲方有权要求乙方进行整改，并可因服务不达标而扣减相应的服务费用。

3. 因不可抗力因素（如自然灾害）导致的一方无法履行本合同的责无可奈何，但应以书面的形式及时通知对方。

八、合同变更与解除

1. 本合同一经双方法定代表人签署后生效，任何一方请求变更或解除合同，须提前30天通知对方，并经对方书面确认。

2. 任何因不可抗力、法律法规等原因导致无法履行合同的情形，双方应友好协商解决方案。

九、争议解决

如在本合同履行过程中发生争议，甲乙双方应友好协商解决；如协商不成，任一方可向合同签署地人民法院提起诉讼。

十、其他条款

1. 本合同未尽事宜，甲乙双方可另行商讨确定，并形成书面文件作为合同的补充。
2. 本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：____________________

乙方（签字）：____________________

日期：____年__月__日