合同编号：___________

甲方（委托方）：___________
地址：___________
法定代表人：___________
联系电话：___________

乙方（受托方）：___________
地址：___________
法定代表人：___________
联系电话：___________

鉴于甲方欲提升其城中心高端餐厅的顾客体验与品牌形象，乙方具备相关的专业能力与经验，双方经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的
本协议旨在明确甲乙双方在餐厅运营管理过程中的权利和义务，并约定提升顾客体验及品牌形象的相关事项。

二、权利和义务
1. 甲方的权利与义务
a. 有权对餐厅的运营管理进行监督和指导，确保符合甲方的品牌定位与市场需求。
b. 提供必要的资源和支持，包括但不限于设施设备、资金及市场信息，以确保乙方的管理工作顺利进行。
c. 定期对餐厅的运营情况进行评估，并根据评估结果提出改进建议。
d. 保障乙方在合同履行过程中的经营自主权与决策权。
e. 及时支付乙方约定的服务费用。

2. 乙方的权利与义务
a. 有权根据自身专业经验与市场调研结果对餐厅的运营管理进行优化，并提出具体可行的建议。
b. 应当按照甲方的要求，合理使用甲方提供的资源，确保以最高标准开展服务。
c. 定期向甲方汇报运营现状、顾客反馈以及品牌形象提升的相关数据与建议。
d. 负责制定并实施顾客体验提升方案，确保顾客满意度的持续提升。
e. 应当遵循法律法规及行业标准，确保餐厅运营的合规性与安全性。

三、合同条款
1. 服务内容
a. 乙方应提供的具体服务包括但不限于顾客服务培训、市场营销策略、菜单设计、内部流程优化等。
b. 乙方需制定年度运营管理计划，具体内容包括市场分析、顾客满意度调查、品牌形象提升计划等。
c. 乙方应在每个季度末向甲方提交运营报告，报告内容需涵盖服务开展情况、顾客反馈、财务状况、市场动态等。

2. 服务费用
a. 甲方应按照合同约定的时间及金额向乙方支付服务费用。
b. 服务费用为：___________（具体金额描述），支付方式为：___________（具体支付方式描述）。
c. 除上述服务费用外，甲方应承担乙方开展服务过程中发生的合理且必要的费用，需事先征得甲方同意。

3. 合同期限
本合同自签署之日起生效，有效期为__________年，自__________年__月__日起至__________年__月__日止。合同期满后，双方可协商决定是否续签合同。

四、违约责任
1. 甲方如未按照合同约定的时间向乙方支付服务费用，需按逾期金额的每日千分之五支付违约金。
2. 乙方如未能按照约定提供服务或服务质量未达到甲方要求，需在甲方提出的合理期限内完成改善，若未能改善，则甲方有权要求乙方减免相应服务费用或解除合同。
3. 双方均应承担因自身原因造成的损失，未尽事宜双方协商解决。

五、合同变更与解除
1. 本合同任何一方如需变更或解除合同，须提前30日书面通知对方。
2. 合同变更须经双方协商一致，并形成书面文件予以签署。
3. 在合同期限内，如因不可抗力因素导致无法履行合同的，双方应及时协商解决，并妥善处理后续事宜。

六、保密条款
1. 双方在履行本合同过程中所知悉的对方商业秘密及其他相关信息，均应保密。
2. 未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露相关保密信息。

七、争议解决
本合同的执行及解释均适用中华人民共和国相关法律，如发生争议，双方应友好协商解决；如协商不成，任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

八、附则
1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签署之日起生效。
2. 本合同的各条款如有无效，不影响其他条款的执行。

甲方（签字）：___________
乙方（签字）：___________
签署日期：___________
签署地点：___________