甲方：__________（以下简称“甲方”），注册地址：____________________。

乙方：__________（以下简称“乙方”），注册地址：____________________。

鉴于甲方为城市中心商业综合体的所有者，乙方为提供物业管理及经营服务的专业公司，双方经友好协商，就物业管理及经营相关事项达成如下协议：

一、合同目的
本协议旨在明确甲乙双方在城市中心商业综合体运营管理过程中的权利与义务，保障双方的合法权益，提高物业使用效率。

二、合同期限
本合同自____年__月__日起生效，有效期为__年，至____年__月__日止。期满后，双方可根据实际情况协商续签。

三、甲方的权利与义务
1. 甲方有权对乙方的工作进行监督与管理，要求乙方提供相关工作报告。
2. 甲方应按时支付乙方在本协议项下的相关服务费用。
3. 甲方需为乙方提供必要的工作条件和支持，包括但不限于物业相关信息、必要的设施和设备。
4. 甲方应确保物业的合法合规使用，不得干扰乙方的正常管理工作。
5. 甲方有权定期对物业管理效果进行评估，并提出合理建议。

四、乙方的权利与义务
1. 乙方须根据合同约定，按时、保质地完成物业管理及经营服务。
2. 乙方应建立完善的物业管理制度，确保各项服务工作的规范化。
3. 乙方有权根据相关法律法规和合同的约定，聘请必要的外包服务人员及专业技术人员。
4. 乙方应及时向甲方报告物业管理过程中的重要事项及突发事件，并提出相应的处理意见。
5. 乙方应对物业的日常安全、卫生、维修等事项进行管理，确保物业正常运转。

五、服务内容
1. 物业日常管理，包括清洁、安保、设施维护等。
2. 市场营销策划与实施，提升商业综合体的市场竞争力。
3. 客户关系管理，保证商户与顾客的良好体验。
4. 定期进行物业评估，及时做出改进方案。

六、服务费用及支付方式
1. 服务费用总额为人民币_____万元，具体支付方式如下：
a. 签订合同后，甲方应支付总费用的30%作为预付款；
b. 余款分__期支付，每期支付___元，支付时间为_______。
2. 逾期支付的，甲方应按逾期金额的每日____%向乙方支付违约金。

七、违约责任
1. 若甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，直至甲方完成支付义务。
2. 若乙方未能按时提供服务，甲方有权要求乙方进行整改，乙方未能改善的，甲方有权解除合同并要求赔偿损失。
3. 任一方因违约给对方造成损失的，违约方应负责赔偿，赔偿金额包括直接损失及合理的间接损失。

八、合同的变更与解除
1. 合同的任何变更应经双方书面一致同意。
2. 若因不可抗力或政策变化，需要提前解除合同的，双方应友好协商，依据实际情况处理。
3. 任何一方经对方严重违约，且在收到书面违约通知后___天内未作出修正的，另一方有权解除合同。

九、保密条款
双方应对在履行本合同过程中知悉的涉及对方的商业秘密与机密信息予以保密，非经对方同意，不得向第三方披露，违者应承担相应的法律责任。

十、争议解决
因本合同引起的或与本合同有关的争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

十一、合同生效
本合同自双方签字之日起生效，合同一式两份，甲乙双方各持一份。

甲方（签名）：_________________
日期：____年__月__日

乙方（签名）：_________________
日期：____年__月__日