本合同由以下双方于______年______月______日签订：

甲方：_______（以下简称“甲方”）
地址：______________________________
法定代表人：______________________
联系方式：__________________________

乙方：_______（以下简称“乙方”）
地址：______________________________
法定代表人：______________________
联系方式：__________________________

鉴于：
1. 甲方拥有位于城市中心的星级酒店（以下简称“酒店”），并希望通过专业化的管理提升酒店的客户体验与盈利能力。
2. 乙方是具备丰富酒店管理经验及资源的专业公司，愿意为甲方提供全面的经营管理服务。

基于平等自愿、诚实信用的原则，甲乙双方就酒店经营管理事项达成如下协议：

第一条 合同目的
本合同旨在明确甲乙双方的权利与义务，通过专业化的管理措施及运营策略，全面提升酒店的客户体验与整体盈利能力。

第二条 权利与义务

（一）甲方的权利与义务
1. 甲方有权对酒店的经营管理进行监督，随时检查乙方的管理工作。
2. 甲方应及时向乙方提供酒店经营所必需的各类资料及信息。
3. 甲方有义务支付乙方约定的管理费用，确保乙方正常运营。
4. 甲方应协助乙方在人力资源、市场推广及其他必要方面提供支持。

（二）乙方的权利与义务
1. 乙方有权依据本合同进行酒店的经营管理，实施各项管理措施。
2. 乙方应按照行业标准及最佳实践制定和实施执行方案，确保客户体验的提升及盈利能力的增加。
3. 乙方应定期向甲方提交经营报告和财务报告，内容包括但不限于客户满意度、收入和支出明细等。
4. 乙方有责在合同期内保守甲方商业秘密，未经甲方书面同意，不得向第三方透露酒店经营信息。

第三条 合同条款

（一）管理费用
1. 甲方同意按月支付给乙方管理费用人民币______元，支付方式为______。
2. 除基本管理费用外，甲方将根据酒店的盈利情况，向乙方支付_____%的盈利分成，具体机制通过双方另行协商确定。

（二）管理期限
本合同自签署之日起生效，有效期为______年，自______年______月______日到______年______月______日。合同期满后，双方可以协商续签。

（三）客户体验提升措施
1. 乙方应制定客户满意度提升方案，包括但不限于服务质量提升、客户反馈机制、员工培训等具体措施。
2. 乙方需定期评估客户满意度，并向甲方反馈评估结果及改进措施。
3. 乙方应定期组织主题活动，以吸引客户并提升客户黏性，具体活动内容及时间应提前通知甲方。

（四）财务管理与报告
1. 乙方应制定规范的财务管理流程，确保酒店财务的透明与合规。
2. 乙方需每月提交财务报表及经营状态报告，包括收入、支出、利润等情况，甲方有权审查相关财务记录。

（五）市场推广与宣传
1. 乙方应负责酒店的市场推广工作，制定年度市场推广计划，并获得甲方的批准后实施。
2. 乙方应在推广和宣传中恪守甲方酒店形象和品牌价值，不得损害甲方的商业声誉。

第四条 违约责任
1. 若甲方未按照约定支付费用，乙方有权暂停服务，直至甲方补足欠款为止。
2. 若乙方未能履行合同约定的经营管理职责，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。
3. 若因不可抗力因素导致合同无法履行，双方应协商解决，适当延长合同履行期限或部分豁免违约责任。

第五条 合同的变更与解除
1. 双方均可基于实际情况，协商一致后对本合同进行变更或解除。
2. 若一方严重违反合同条款，另一方有权单方解除合同，并要求违约方赔偿因此造成的损失。

第六条 争议解决
合同在履行过程中如发生争议，双方应首先协商解决；如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第七条 附则
1. 本合同未尽事宜，由双方另行协商确定，并形成书面文件。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：__________
乙方（签字）：__________
日期：______年______月______日