甲方:味道之家餐饮管理有限公司
地址:____________________
法定代表人:____________________
乙方:____________________
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法定代表人:____________________
鉴于甲方拥有“味道之家”品牌及相关经营管理经验,乙方有意与甲方合作经营“味道之家”餐饮连锁店,现双方本着平等、自愿、互利的原则,就经营管理及服务事项达成如下协议:
一、协议目的
本协议旨在明确甲乙双方在“味道之家”餐饮连锁店经营管理及服务中的权利、义务和责任,以确保餐饮连锁店的健康、有序、高效运营。
二、经营管理
1. 甲方责任
(1)甲方提供“味道之家”品牌使用授权,乙方在店铺经营期间,可使用甲方商标及品牌形象。
(2)甲方负责为乙方提供店铺运营所需的技术指导及管理培训,包括新品研发、市场营销、店铺管理等方面。
(3)甲方将协助乙方进行店铺选址及装修设计,提供相关建议和方案。
(4)甲方有权对乙方的店铺运营情况进行定期检查,确保标准的统一和品牌形象的维护。
2. 乙方责任
(1)乙方应根据甲方提供的经营模式和标准进行经营,不得擅自更改品牌形象、菜品及服务流程。
(2)乙方须按甲方要求支付品牌使用费以及其他相关费用,包括但不限于加盟费、管理费等。
(3)乙方负责店铺的日常经营管理,保障店铺营业执照、卫生许可证及其他必要证照的合法有效。
(4)乙方应定期向甲方报告店铺经营情况,包括销售额、客户反馈等信息。
三、服务标准
1. 店铺环境与服务
(1)乙方应保持店铺环境整洁、卫生,满足健康安全标准。
(2)乙方须根据甲方的培训标准,提供优质的顾客服务,确保顾客满意度。
(3)乙方在运营过程中应妥善处理顾客投诉,维护品牌形象,如遇重大经营问题需及时报告甲方。
2. 菜单及价格策略
(1)甲方有权根据市场需求及品牌定位提供标准菜单,乙方须按甲方的要求执行。
(2)乙方可在甲方标准菜单的基础上,根据当地市场特点进行适当调整,但需提前征得甲方同意。
(3)乙方需严格控制食品成本,保证每一道菜品的质量和口感,以维护“味道之家”的品牌形象。
四、财务管理
1. 收入分配
(1)乙方在实现盈利后,需根据约定的比例向甲方支付品牌使用费。具体比例为_____________________。
(2)乙方负责店铺日常经营的所有费用,包括但不限于人工、原材料及水电费等。
2. 账务透明
(1)乙方应建立完善的财务管理制度,每月向甲方提交财务报表。
(2)甲方有权对乙方的账务进行审计,确保财务透明和合规。
五、违约责任
1. 甲方如未按协议约定提供品牌支持或技术指导,导致乙方经营受损,应承担相应赔偿责任。
2. 乙方如违反协议内容,导致品牌形象受损或客户投诉,甲方有权要求乙方整改或赔偿由此产生的损失。
3. 任何一方如需提前终止合同,须提前30天书面通知对方,未能遵守通知期限的,应支付对方相当于一个月管理费的违约金。
六、合同生效与期限
1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,合同期限为______年。
2. 若合同到期后双方均无异议,通过书面形式可自动续签,不需重新签署新协议。
七、争议解决
1. 本合同在履行过程中如有争议,双方应友好协商解决。
2. 若协商不成,任何一方可向甲方住所地的人民法院提起诉讼。
八、其他事项
1. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。
2. 本协议的任何修改或补充,须经双方书面确认方可生效。
3. 本协议未尽事宜,双方可另行商议,达成书面协议。
甲方:味道之家餐饮管理有限公司(盖章)
代表人:____________________(签字)
日期:____年__月__日
乙方:____________________(盖章)
代表人:____________________(签字)
日期:____年__月__日