协议双方:
甲方:____(以下简称“甲方”)
乙方:____(以下简称“乙方”)
鉴于:
1. 甲方是一家经营精品咖啡的商家,拥有独特的品牌定位及市场影响力。
2. 乙方具备丰富的咖啡馆运营经验及顾客体验管理能力,能够有效提升甲方咖啡馆的品牌价值及顾客满意度。
3. 双方希望通过在咖啡馆经营管理、品牌提升和顾客体验等方面的合作,共同实现经济效益与品牌增值。
为明确双方在合作过程中的权利和义务,特制定本协议,具体条款如下:
第一条 合作内容
1.1 乙方负责甲方咖啡馆的日常经营管理,包括但不限于员工培训、产品质量控制、顾客服务流程优化及店面环境升级。
1.2 乙方应积极参与甲方的市场推广活动,并提出相关的品牌营销方案,提升品牌知名度和顾客忠诚度。
1.3 乙方需定期向甲方提交运营报告,内容包括但不限于销售数据分析、顾客反馈及改进建议等。
第二条 双方的权利与义务
2.1 甲方的权利与义务
2.1.1 甲方有权对乙方的经营管理工作进行监督和评估,确保达到双方约定的经营指标。
2.1.2 甲方应根据协议约定,支付乙方的服务费用及相关运营成本。
2.1.3 甲方应为乙方提供必要的经营资料、市场信息及支持,确保乙方正常开展工作。
2.1.4 甲方有权对乙方提出的服务方案进行审议和反馈,有权拒绝不符合甲方品牌定位的方案。
2.2 乙方的权利与义务
2.2.1 乙方有权根据咖啡馆的实际运营情况提出合理的经营方案和调整建议。
2.2.2 乙方应遵循甲方的品牌定位,并确保所有运营活动符合甲方的整体战略规划。
2.2.3 乙方需定期对员工进行培训,提升员工的服务意识和专业技能,以优化顾客体验。
2.2.4 乙方应保护甲方的商业秘密,包括品牌信息、经营数据等,不得以任何形式泄露给第三方。
第三条 服务费用及支付方式
3.1 甲方应按月向乙方支付运营管理服务费用,具体金额为____(人民币),并于每月的______日支付至乙方指定账户。
3.2 除服务费用外,甲方还应承担因乙方工作所需的实际支出,如市场推广、员工培训等,具体费用依据双方协商确定。
第四条 合同期限
4.1 本协议的初始有效期为______年(自____年____月____日至____年____月____日)。
4.2 合同期满后,双方可协商是否续签合同,续签条款另行书面约定。
第五条 违约责任
5.1 若甲方未按照本协议约定支付乙方服务费用,需支付逾期金额的______%作为违约金,并承担因逾期产生的所有相关费用。
5.2 若乙方未按照协议约定提供服务,需向甲方赔偿因其违约而造成的直接损失,并承担甲方为此而增加的其他相关费用。
5.3 任何一方因不可抗力事件未能履行本协议的,免除其违约责任,但应立即通知对方,并在合理期限内提供相关证明。
第六条 合同生效条件
6.1 本协议自双方签字盖章之日起生效,具备法律效力。
6.2 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
第七条 争议解决
7.1 本协议适用中华人民共和国法律。
7.2 因本合同引发的争议,双方应友好协商。如协商不成,任一方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
第八条 其他条款
8.1 本协议的修改与补充必须以书面形式进行,且需经双方签署确认。
8.2 本协议中未尽事宜,按相关法律规定及双方实际情况协商解决。
甲方:____(盖章)
代表人:____(签字)
日期:____年____月____日
乙方:____(盖章)
代表人:____(签字)
日期:____年____月____日