合同编号：________

签署日期：________

甲方（购物中心所有方）：
名称：________
地址：________
电话：________

乙方（运营管理服务方）：
名称：________
地址：________
电话：________

鉴于
甲方希望委托乙方提供购物中心全方位运营管理服务，包括但不限于市场推广、客户服务等，双方本着平等、自愿的原则，通过友好协商达成如下协议：

第一章 定义
1. 本合同所称“购物中心”指甲方拥有的位于________的商业物业。
2. “运营管理服务”指乙方为甲方提供的全方位管理服务，包括但不限于市场推广、客户服务、物业管理、活动策划等。
3. “合同金额”指甲方根据本合同支付给乙方的所有费用。

第二章 权利与义务
1. 甲方的权利与义务：
1.1 甲方应按合同约定支付合同金额。
1.2 甲方有权对乙方的工作进行监督与评估，提出改进意见。
1.3 甲方应为乙方提供必要的工作条件和支持，包括但不限于办公场所、相关资料。
1.4 甲方有权要求乙方提供运营管理服务的相关报告和数据。

2. 乙方的权利与义务：
2.1 乙方应按照约定的标准和时间提供优质的运营管理服务。
2.2 乙方有权根据甲方的需要，提出合理的服务方案和建议。
2.3 乙方应向甲方如实报告服务实施情况，并定期提交工作总结及计划。
2.4 乙方应保护甲方的商业机密及顾客的个人信息，不得擅自对外披露。

第三章 合同条款
1. 服务内容
1.1 乙方应提供的服务包括但不限于：
a. 市场推广计划的制定与实施。
b. 客户服务体系的建立与维护。
c. 活动策划与执行。
d. 定期市场调研与反馈。
e. 物业管理与日常维护建议。

2. 合同金额及付款方式
2.1 本合同的总金额为人民币________元。
2.2 甲方应在合同签署后___个工作日内支付合同金额的50%作为预付款，余款应在合同履行结束后的___个工作日内支付。
2.3 任何逾期付款均需按未付款项的每日千分之五支付违约金。

3. 服务期限
3.1 本合同自签署之日起生效，有效期为___年。
3.2 合同期满后，双方可协商是否续签合同。

4. 评估与报告
4.1 乙方应提供月度服务工作报告，内容包括服务实施情况、市场反馈及优化建议。
4.2 甲方可根据报告邀请乙方进行业务评估会议，双方应共同探讨未来的服务改进方向。

第四章 违约责任
1. 任何一方未能履行本合同约定的义务，均构成违约。
2. 违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：
2.1 向守约方支付违约金，违约金为合同金额的____%。
2.2 因违约造成守约方损失的，违约方应赔偿守约方的实际损失。

第五章 合同生效
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
3. 除非经双方书面同意，否则本合同的任何条款不得变更或解除。

第六章 争议解决
1. 本合同履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决。
2. 如协商未果，任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第七章 其他条款
1. 本合同未尽事宜，双方可另行商议补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
2. 本合同附带的任何附件均作为本合同的组成部分，与本合同有同等效力。
3. 双方协定的任何通知均需书面形式，发送至上述地址，通知自送达之日起生效。

甲方（签字）：________ 日期：________

乙方（签字）：________ 日期：________