甲方:__________(以下简称“甲方”)
地址:________________________________________
联系电话:__________________________________
乙方:__________(以下简称“乙方”)
地址:________________________________________
联系电话:__________________________________
鉴于甲方希望提升其在城市中心的高端餐厅运营效率,并对餐厅品牌进行有效的市场推广,同时提升员工素质与服务水平,乙方作为餐饮运营管理及品牌推广领域的专业机构,具备相应的经验与能力,双方本着平等自愿、互利共赢的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条 合作内容
1. 甲方委托乙方对其位于城市中心的高端餐厅进行全方位运营管理服务,包括但不限于日常运营管理、品牌推广、员工培训等。
2. 乙方承诺按照合同约定的要求,提供专业的运营管理服务与相关培训方案,助力甲方提升餐厅的市场竞争力与盈利能力。
第二条 权利与义务
1. 甲方的权利与义务
1.1 甲方有权要求乙方按照约定的标准提供服务,并对服务质量进行监督和评估。
1.2 甲方应确保乙方能够在餐厅内开展必要的工作,提供相应的设施与资源,保障乙方工作人员的正常工作环境。
1.3 甲方应按照合同约定按时支付服务费用。
1.4 甲方需向乙方提供经营数据及相关信息,以便于乙方制定合理的管理策略。
2. 乙方的权利与义务
2.1 乙方有权根据实际情况和市场需求,提出运营管理及品牌推广的建议,并协助甲方进行实施。
2.2 乙方应依照合同约定提供符合专业标准的培训课程,提升甲方员工的职业素养和服务能力。
2.3 乙方需定期向甲方报告餐厅经营状况及员工培训效果,协助甲方改进管理方案。
2.4 在合同有效期内,乙方不得向任何第三方泄露甲方的商业机密与经营信息。
第三条 服务内容及标准
1. 运营管理服务包括但不限于:
1.1 餐厅日常管理,包括员工排班、物料采购、菜单设计、客户接待等。
1.2 定期市场调研,分析竞争对手及市场趋势,为甲方提供相应的经营建议。
1.3 制定并实施餐厅营销推广方案,提升品牌知名度与客户满意度。
2. 员工培训服务包括但不限于:
2.1 为员工提供职业技能和服务礼仪培训,通过理论与实践相结合的方式,提升整体服务水平。
2.2 针对不同岗位员工制定专属培训方案,定期进行业绩考核及反馈。
2.3 在培训过程中,乙方需提供相应的培训资料、设备与工具。
第四条 合同期限
本合同自_____年____月____日起生效,有效期为_____年。双方可在合同期满前_____个月协商续签事宜。
第五条 服务费用及支付方式
1. 服务费用总金额为人民币_________元(大写:_________元整),该费用包含运营管理服务及员工培训服务的全部费用。
2. 甲方应于合同签署后_____个工作日内向乙方支付总费用的_____%,即人民币_________元。
3. 乙方完成首轮培训及推广方案实施后,甲方应于_____个工作日内付清剩余的_____%。
4. 逾期支付服务费用的,甲方需按照未支付金额的______%支付违约金。
第六条 违约责任
1. 甲方若未能按时支付服务费用,应按照未支付金额的______%支付违约金;
2. 乙方若未能按照合同约定履行服务,需向甲方支付合同总金额______%的违约金;
3. 任一方因合同违约导致另一方损失的,双方应友好协商解决,违约方需赔偿因其违约行为给守约方造成的直接损失。
第七条 合同的变更与解除
1. 本合同的任何变更须经双方书面同意;
2. 任何一方如需解除合同,应提前_____个月书面通知对方;
3. 若因不可抗力事件导致无法履行合同的,双方应友好协商解决。
第八条 争议解决
合同履行过程中,如发生争议,双方应本着平等互利的原则友好协商解决;若协商无果,任一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
第九条 合同的生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字):__________
乙方(签字):__________
签署日期:_____年____月____日
签署地点:________________________________________