甲方(客户):_________________________
地址:_______________________________
法定代表人:_________________________
联系方式:___________________________
乙方(服务提供商):________________
地址:_______________________________
法定代表人:_________________________
联系方式:___________________________
鉴于甲方希望提升其企业形象和互联网竞争力,乙方愿意为甲方提供专业的企业网站维护与更新服务,双方本着自愿、公平、诚实信用的原则,就以下条款达成协议。
第一条 合同目的
本合同旨在明确甲乙双方在企业网站维护与更新服务方面的权利和义务,以确保网站内容的及时更新、系统的正常运行和用户体验的持续优化。
第二条 服务内容
1. 网站维护:乙方应对甲方网站进行定期的维护,包括但不限于服务器监控、数据备份、安全检查和漏洞修复。
2. 内容更新:乙方应根据甲方需求,定期更新网站内容,包括文字、图片、视频等,确保信息的准确性与时效性。
3. 技术支持:乙方应提供7天/周、24小时的技术支持,及时响应甲方提出的技术问题,确保网站的稳定运营。
4. SEO优化:乙方应对甲方网站进行基础的搜索引擎优化,提高网站在搜索引擎中的排名,增加访问量。
5. 数据分析:乙方应定期提供网站流量和用户行为分析报告,协助甲方优化网站内容和用户体验。
第三条 服务费用
1. 服务费用:甲方应根据乙方提供的服务内容,支付相应的服务费用,具体金额由双方另行协商并在本合同附件中列明。
2. 付款方式:甲方应于合同签署之日起5个工作日内支付首次服务费用,其余费用按季度支付,每季度的费用应于上季度最后一天之前支付。
3. 逾期付款:若甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂时中止服务,直至甲方清偿所有欠款。
第四条 双方权利和义务
1. 甲方权利:
1.1 甲方有权要求乙方按照约定的服务内容进行维护与更新。
1.2 甲方有权对乙方的服务提出意见和建议,要求乙方进行合理的调整。
1.3 甲方有权要求乙方提供服务过程中的相关文档和报告。
2. 甲方义务:
2.1 甲方应及时支付约定的服务费用。
2.2 甲方应提供必要的支持和配合,提供网站更新所需的相关资料及信息。
2.3 甲方应对乙方提供的服务予以保密,不得随意泄露乙方的技术和商业秘密。
3. 乙方权利:
3.1 乙方有权根据合同约定的服务内容收取相应的服务费用。
3.2 乙方有权根据甲方的合理需求对服务内容进行调整,并及时通知甲方。
3.3 乙方有权对甲方未按时支付费用的情况采取相应措施,包括但不限于中止服务。
4. 乙方义务:
4.1 乙方应按照合同约定提供网站维护与更新服务,确保服务质量。
4.2 乙方应及时回应甲方提出的技术问题和服务请求。
4.3 乙方在合同履行过程中应遵循保密义务,不得以任何方式泄露甲方的商业秘密和敏感信息。
第五条 合同变更与解除
1. 合同变更:双方如需对本合同的内容进行变更,须以书面形式经双方签字确认后方可生效。
2. 合同解除:
2.1 任意一方如发现另一方严重违反合同条款,有权单方面解除合同,但应提前30天书面通知对方。
2.2 任意一方如因不可抗力因素,导致无法正常履行合同义务,可以解除合同,解除时无需承担违约责任。
第六条 违约责任
1. 若甲方未按规定时间支付服务费用,乙方有权收取逾期付款的利息,利息按未付金额的万分之五每日计算。
2. 若乙方未按约定提供服务,导致甲方网站出现故障或重大影响,乙方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额不超过甲方已支付的服务费用。
3. 因一方违约造成的损失,违约方应承担赔偿责任,包括直接损失和可预见的间接损失。
第七条 合同生效条件
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
第八条 争议解决
1. 本合同在履行过程中发生争议,双方应通过友好协商解决。
2. 如协商未果,任一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第九条 其他事项
1. 本合同未尽事宜,双方可另行协商补充,补充协议与本合同具有同等法律效力。
2. 任何一方对本合同的修改或补充,均应以书面形式确认。
(以下为空白处,由双方签字盖章)
甲方(客户)签字:_____________ 日期:_______年____月____日
乙方(服务提供商)签字:___________ 日期:_______年____月____日